De rechtsgrondslag voor de taakomschrijving van de Europese Ombudsman is artikel 228 VWEU, dat de Ombudsman in staat stelt om klachten te ontvangen betreffende gevallen van wanbeheer in de werkzaamheden van instellingen, organen en instanties van de Unie, met uitzondering van het Hof van Justitie van de Europese Unie bij de uitoefening van zijn gerechtelijke taak.
La base juridique du mandat du médiateur européen est l'article 228 du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne, qui habilite le médiateur à recevoir les plaintes relatives à des cas de mauvaise administration dans l'action des institutions, organes ou organismes de l'Union, à l'exclusion de la Cour de justice de l'Union européenne dans l'exercice de ses fonctions juridictionnelles.