Zij zijn soms ook gefrustreerd omdat sommige diensten niet in hun land worden aangeboden of omdat zij deze niet in andere lidstaten kunnen kopen omdat bijvoorbeeld wordt geweigerd deze in hun land van verblijf te leveren of buitenlandse betaalkaarten te aanvaarden.
Il sont parfois également frustrés de ce que certains services ne soient pas offerts dans leur pays ou encore de ne pas pouvoir acheter dans d'autres Etats Membres, par exemple parce qu'on refuse de les livrer dans leur pays de résidence ou d'accepter les cartes de paiement étrangères.