De indirecte verkoopstructuur is tweeledig : - enerzijds zijn er over heel het grondgebied verspreid, een zestigtal telefoonwinkels; zij beschikken over speciaal daartoe opgeleid personeel, en sinds 1 januari bieden zij de dienst aan met een activatietijd van minder dan twee uur; - anderzijds bestaat een netwerk van onafhankelijke dealers, geselecteerd op basis van objectieve criteria, en opgeleid door Belgacom.
La structure de vente indirecte est double : - d'une part, une soixantaine de téléboutiques Belgacom réparties sur tout le territoire; elles officient avec un personnel formé spécialement pour l'occasion, et elles offrent le service depuis le 1er janvier, avec des délais d'activation inférieurs à deux heures; - d'autre part, un réseau de dealers indépendants, sélectionnés à partir de critères objectifs, et formés par Belgacom.
