bijstand aan slachtoffers: normen voor onmiddellijke materiële, medische, psychologische en sociale bijstand alsmede informatie inzake eerste hulp en over de procedure die daarop zal volgen, zouden kunnen worden besproken.
l'assistance aux victimes: des normes pourraient être envisagées en matière d'assistance matérielle, médicale, psychologique et sociale immédiate, ainsi qu'en matière d'information sur les premiers secours et sur la procédure ultérieure.