De Ombudsman opende 341 onderzoeken naar aanleiding van een klacht en 9 ambtshalve, en sloot 441 onderzoeken die naar aanleiding van een klacht, en 20 die ambtshalve waren ingesteld.
Le Médiateur a ouvert 341 enquêtes sur la base de plaintes et 9 enquêtes d'initiative. Il a clôturé 441 enquêtes sur la base de plaintes et 20 enquêtes d'initiative.