Wanneer lenzen worden verstrekt door de oogarts of door de opticien, dan verschaft deze de consument voldoende informatie over het gebruik van de contactlenzen (het plaatsen en wegnemen van de lens, het onderhoud en regelmatige controles).
Quand des lentilles sont vendues par un ophtalmologiste ou un opticien, ceux-ci informent le consommateur sur le port des lentilles (comment poser et retirer la lentille, conseils d'entretien, nécessité d'examens réguliers).