3) Wat betreft de overige vragen betreffende de afhandeling van dossiers, komt het mij niet toe mij in de plaats te stellen van de verzekeringsmaatschappijen
3) En ce qui concerne les autres questions relatives à la gestion des dossiers, il ne m'appartient pas de substituer mon appréciation à celles des sociétés d'assurances.