Verder wordt in het actieplan voorgesteld de aandacht te richten op essentiële randvoorwaarden voor pan-Europese toepassingen met hoge impact, waaronder, met name, de invoering tegen 2010 van pan-Europese interoperabele mechanismen voor elektronische identificatie en authenticatie, die gebruiksvriendelijke en intelligente overheidsdiensten mogelijk maken.
Il propose également de se concentrer sur la mise en place d’outils clés pour la mise en œuvre d’applications paneuropéennes à fort impact, comme les mécanismes paneuropéens interopérables d’identification et d’authentification électroniques destinés à faciliter l’utilisation des services publics et à rendre ceux-ci conviviaux.