De patiënt die klacht wenst in te dienen tegen een beroepsbeoefenaar die niet in een ziekenhuis werkt, kan terecht bij de federale ombudsdienst, die een residuaire bevoegdheid heeft voor alle andere klachten in verband met de schending van de patiëntenrechten.
Le patient qui souhaite déposer une plainte contre un praticien qui ne travaille pas dans un hôpital peut s'adresser au service fédéral de médiation qui a une compétence résiduaire pour toutes les autres plaintes relatives à une violation des droits du patient.