Ten minste 70 miljoen consumenten hebben de afgelopen 12 maanden een of meer problemen ondervonden met slechts vier populaire soorten digitale inhoud (muziek, anti-virussoftware, games en opslagruimte in de cloud).
Au cours des 12 derniers mois, rien que pour quatre types de contenus numériques les plus courants (musique, jeux, logiciels antivirus et stockage en ligne), plus de 70 millions de consommateurs ont rencontré un ou plusieurs problèmes.
