Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer beloningen of prestatiedoelen medewerkers ertoe aanzetten om een specifiek financieel product aan te bevelen terwijl een ander product beter aan de behoeften van de cliënten zou voldoen.
Cela peut être le cas par exemple lorsqu’une rémunération ou des objectifs de performance encouragent le personnel à recommander ou à vendre un instrument financier donné alors qu’un autre pourrait davantage satisfaire les besoins du client.