de prestaties moeten worden gevolgd en geëvalueerd: Volgens de Commissie is systematische monitoring en evaluatie een onontbeerlijk instrument voor de handhaving en ontwikkeling van kwalitatief hoogwaardige, toegankelijke, betaalbare en efficiënte diensten van algemeen belang in de Europese Unie.
suivre et évaluer le fonctionnement des services: Selon la Commission, une évaluation et un suivi systématiques constituent un instrument essentiel pour maintenir et développer des services d'intérêt général de qualité, accessibles, abordables et efficients dans l'Union européenne.