De voormelde dienst Infra zou de dienst 8 KDR, die verantwoordelijk is voor herstellingen en installaties en dergelijke, hiervan hebben verwittigd. Op 24 december 1996 zou men de dienst Infra opnieuw geattendeerd hebben op het probleem van de kapotte verwarmingsinstallatie.
Il semblerait que la section Infra atteste avoir averti le 8 KDR (responsable pour réparation, installation, .). ll semblerait que le 24 décembre 1996, la section Infra ait été réinformée et réinterpellée à propos du problème du chauffage qui était en panne.