Vertaling van "process management heeft " (Nederlands → Frans) :

TERMINOLOGIE

ICT procesmanager | systems and network manager | data processing manager | ict operations manager
responsable de l'activité en TIC | responsable des opérations informatiques | directrice des activités de TIC | responsable des activités informatiques

BPM (nom) | business process management (nom)
gestion des processus métiers | BPM | Business Process Management | GPM

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Opdrachten en taken De Adviseur-generaal - Business Process Management heeft, onder andere, de volgende opdrachten en taken : het bepalen van de doelstellingen van de afdeling en deze meedelen aan de medewerkers teneinde bij te dragen om de dienst Business Process Management zo goed mogelijk te laten functioneren (zoals bijvoorbeeld stimuleren van de ontwikkeling van de medewerkers OM in het kader van de evaluatiecycli, plannen en coördineren van de werkzaamheden en de uitvoering hiervan); bepalen van de acties die moeten worden opgestart door de teams van zijn/haar afdeling in functie van de beschikbare middelen teneinde de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen te geven aan zijn/haar medewerkers; het motiveren, evalueren en leiden van de verschillende teamchefs teneinde ieder van hen een optimale bijdrage te laten leveren; de opvolging verzekeren op kwalitatief en kwantitatief niveau van het werk uitgevoerd door de teamchefs en eventueel hun medewerkers teneinde de uitvoering van de gerealiseerde doelstellingen te beoordelen in verhouding tot de gestelde doelstellingen en de beschikbare middelen om deze te bereiken ( zoals bijvoorbeeld de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging verzekeren van de processen van de FOD Financiën teneinde de afstemming met de strategie en het respect van de standaarden en methodes van de FOD (waaronder BPMN - Business Process Management Notation, lean, werklastmeting, ...) te vrijwaren, het aanzetten tot het vinden van oplossingen ter verbetering, het erkennen en waarderen van de positieve resultaten en inspanningen,.); het leggen van de nodige formele en informele, interne en externe contacten met de instanties, instellingen en autoriteiten (andere FOD's, rechtsorde, lokale overheden, ambtenaren, enz.) in de verschillende materies behandeld door de FOD Financiën teneinde de goede werking en permanente innovatie binnen de afdeling te garanderen en op de hoogte te blijven van de meest recente ontwikkelingen i ...
Missions et tâches Le Conseiller général - Business Process Management a, entre autres, les missions et tâches suivantes : déterminer les objectifs de la division et les communiquer aux collaborateurs afin de contribuer au meilleur fonctionnement possible du service Business Process Management (comme par exemples stimuler le développement des collaborateurs dans le cadre des cycles d'évaluation, planifier et coordonner le travail et sa mise en oeuvre); déterminer les actions à mettre en oeuvre par les équipes de sa division en fonction des moyens disponibles afin d'atteindre les objectifs fixés et de donner des directives claires aux collaborateurs; motiver, évaluer et diriger les différents chefs d'équipe afin de susciter l'investissement optimal de chacun d'eux; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les chefs d'équipe et éventuellement leurs collaborateurs afin d'apprécier la réalisation des objectifs par rapport aux objectifs fixés et aux moyens mis à disposition pour les atteindre ( comme par exemples assurer le suivi qualitatif et quantitatif des processus du SPF Finances afin de garantir l'harmonisation avec la stratégie et le respect des standards et des méthodes du SPF (parmi lequel BPMN - Business Process Management Notation, lean, mesure de la charge de travail, etc.) stimuler les recherches de solutions d'amélioration, la reconnaissance et l'évaluation des résultats positifs et des efforts, .); établir les contacts formels et informels internes et externes nécessaires avec les instances, institutions et autorités (autres SPF, ordre judiciaire, autorités locales, officiers publics, etc.) dans les différentes matières traitées par le SPF Finances afin de garantir le bon fonctionnement et l'innovation permanente au sein de la division et rester informé des développements les plus récents dans sa spécialité; assurer le 'feed-back' régulier et ponctuel sur les activités et les résultats de l'équipe auprès du management et plus ...

Opdrachten en taken De verantwoordelijke van de afdeling IT Process support heeft, onder andere, de volgende taken en opdrachten : kennis nemen en analyseren van de behoeften van het management (die blijken uit het managementplan) en van de behoeften van de gebruikers; verdelen van de taken en activiteiten onder de teamleden binnen de aangepaste termijnen en binnen het vooropgestelde budget; beheren van de ontwikkelingsmethodologie en de ondersteunende tools voor applicatie-ontwikkeling, inclusief het operationeel beheer van de systemen voor software configuratie beheer, applicatie analyse en ontwikkeling, testen en continuous integration en build; beheer van het globale configuration management systeem, inclusief de systemen voor beheer van artefacten uit het software ontwikkelingsproces; beheer van de IT service management systemen op het vlak van ITIL proces implementatie en IT dienstencatalogus, inclusief het mechanisme voor self-service via het eindgebruikersportaal; beheren van de systemen voor service level metingen; superviseren van alle lopende projecten samen met het management van de gebruikers en, in bepaalde gevallen, zelf de rol van projectbeheerder op zich nemen, het te realiseren project beschrijven of laten beschrijven, uitvoeren en coördineren van de middelen die noodzakelijk zijn voor de realisatie; aansturen van het team om een optimale dienstverlening te bieden via competente medewerkers en efficiënte prestaties; begeleiden van de medewerkers in hun ontwikkeling, hen feedback geven en hen stimuleren in de ontwikkeling van hun kennis en competenties; opvolgen van de technologische en andere evoluties in het vakgebied.
Missions et tâches Le responsable de la division IT Process Support a, entre autres, les missions et tâches suivantes : prendre connaissance et analyser les besoins du management (exprimés par le plan de management) ainsi que ceux des utilisateurs; répartir les tâches et les activités parmi les membres de l'équipe dans des délais adaptés et dans le respect des budgets préétablis; gérer la méthodologie de développement et les outils de soutien pour le développement d'applications, y compris la gestion opérationnelle des systèmes pour la gestion de la configuration de logiciel, l'analyse et le développement d'applications, tests et l'intégration continu et build; gestion du système global configuration management, y compris les systèmes pour la gestion des artefacts du procès de développement de logiciel; gestion des systèmes IT service management par rapport à l'implémentation de procès ITIL et le catalogue de services, y compris le mécanisme pour self-service par le portail utilisateur final; gérer les systèmes pour les mesures de niveau de service; superviser tous les projets en cours avec le management des utilisateurs et, dans certains cas, endosser soi-même le rôle de gestionnaire du projet, décrire ou faire décrire le projet à réaliser, le mettre en oeuvre et coordonner les moyens nécessaires à sa réalisation; diriger l'équipe afin de fournir une prestation de services optimale grâce à des collaborateurs compétents et des prestations efficientes; accompagner les collaborateurs dans leur développement, leur donner un feed-back et les stimuler dans le développement de leurs connaissances et de leurs compétences; suivre les évolutions technologiques et autres dans le domaine spécifique.

Opdrachten en taken De Adviseur BPM heeft, onder andere, de volgende opdrachten en taken : o verzorgen van het interne overleg met en de afstemming tussen de verschillende entiteiten binnen de Algemene administratie van de Fiscaliteit met betrekking tot hun processen; o doorvoeren van grondige analyses, nagaan van de transversaliteit, omvang en afhankelijkheid met andere processen vanuit de doorgedreven expertise in business process management; o verzekeren van de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van de processen van de Algemene administratie van de Fiscaliteit binnen de FOD Financiën; o geven van regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van het procesbeheer aan het management en in het bijzonder aan de leidinggevende OCC; o leiden, aansturen en opvolgen van een team medewerkers dat instaat voor ondersteuning op het vlak van procesbeheer; o coachen van de analisten, de projectleiders, de eindgebruikers,.die actief zijn in het procesbeheer; o bepalen en op maat ontwikkelen van processen en uitrollen van de methoden en instrumenten (waaronder sjablonen) inzake procesbeheer binnen de Algemene administratie van de Fiscaliteit; o t.a.v. proceseigenaars de nodige instrumenten (waaronder sjablonen), methodieken, kennis inzake procesbeheer ter beschikking stellen en de processen documenteren en bekendmaken.
Missions et tâches Le Conseiller BPM a, entre autres, les missions et tâches suivantes : o veiller à la concertation interne et l'harmonisation entre les différents services au sein de l'Administration générale de la Fiscalité; o exécuter des analyses approfondies, examiner la transversalité, ampleur et dépendance avec des autres processus à partir de l'expertise confirmée en Business Process Management; o assurer le suivi qualitatif et quantitatif des processus de l'Administration générale de la Fiscalité au sein du SPF; o donner un feed-back régulier et orienté, sur les activités et les résultats de la gestion de processus au management et en particulier au chef de service Coordination opérationnelle et Communication; o mener, diriger et suivre une équipe de collaborateurs qui est chargée du soutien au niveau de la gestion de processus; o coacher les analystes, les chefs de projet, les utilisateurs finaux, .qui sont actifs dans la gestion du processus; o déterminer et développer sur mesure des processus, des méthodes et des instruments (parmi lesquels des templates) relatifs à la gestion de processus au sein de l'Administration générale de la Fiscalité; o mettre à disposition les instruments nécessaires (parmi lesquels des templates), les méthodes et les connaissances en matière de gestion des processus, documenter et publier les processus.