21. verzoekt het Agentschap om bij de planning van al zijn operationele activiteiten, waar relevant, gebruik te maken van een Gannt-diagram; onderstreept tevens hoe belangrijk het voor het Agentschap is om in zijn programmering SMART-doelstellingen en RACER-indicatoren vast te stellen, zoals sedert 2008 is geschied in zijn jaarlijkse werkprogramma en zijn jaarlijkse activiteitenverslag;
21. invite l'Agence à introduire, le cas échéant, un diagramme de Gantt dans la programmation de chacune de ses activités opérationnelles; insiste également sur l'importance pour l'Agence de fixer des objectifs SMART et des indicateurs RACER dans sa programmation, ainsi qu'elle l'a fait depuis 2008 dans son programme de travail annuel et son rapport annuel d'activités;