Vertaling van "promotiemateriaal " (Nederlands → Frans) :

TERMINOLOGIE

promotiemateriaal over nutritie voorbereiden | promotiemateriaal over voeding voorbereiden
préparer des supports promotionnels sur la nutrition

promotiemateriaal | publiciteitsmateriaal
article promotionnel | matériel promotionnel

behandeling van promotiemateriaal beheren | omgang met promotiemateriaal beheren
gérer du matériel promotionnel

ontwikkeling van promotiemateriaal beheren
gérer l’élaboration de matériel promotionnel

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Men kan dus veronderstellen dat een groot deel van het promotiemateriaal al in druk was.
On peut donc présumer qu'une grande partie du matériel promotionnel était déjà en voie d'impression.

Hetgeen een wildgroei aan informatiebrochures en promotiemateriaal met zich mee bracht. De zesde staatshervorming maakt hier in theorie een eind aan en bepaalt duidelijk dat preventie-initiatieven allerhande een gewestelijke materie zijn.
En théorie, la sixième réforme de l'État a résolu ce problème en déterminant clairement que les initiatives de prévention en tous genres relèvent des compétences des Régions.

...Het kunnen uitwerken van promotiemateriaal - Het kunnen promoten van het promotiemateriaal tijdens de promotiemomenten naar de opdrachtgever en de patiënten toe Probleemoplossende vaardigheden - Het kunnen anticiperen op omstandigheden - Het oplossingsgericht kunnen werken - Het kunnen bespreken van problemen met de leidinggevende - Het kunnen opvolgen van de voortgang van de werkzaamheden - Het kunnen controleren van de toegepaste fabricageprocedures en productievorderingen - Het kunnen uitvoeren van tussen- en eindcontroles - Het kunnen bespreken van het functioneren van de medewerkers - Het kunnen stimuleren van de deelname aan vormingsmomenten bij de medewerkers - Het kunnen coördineren van de werkactiviteiten Motorische vaardigheden - Het zorgvuldig kunnen afwerken van opdrachten - Het kunnen ontsmetten van binnenkomende afdrukken ter voorkoming van kruisbesmetting - Het kunnen vervaardigen van studie-, duplicaat-, voorlopige, en definitieve modellen uit een stuk of met afneembare werkstompen waarbij volgens de richtlijnen van de fabrikant gebruik wordt gemaakt van de correcte materialen - Het kunnen gebruiken van de correcte materialen voor de vervaardiging van medisch dentale hulpmiddelen volgens de richtlijnen van de fabrikanten - Het kunnen uitgieten van het modelmateriaal in de afdruk - Het kunnen onderdompelen van de afdruk in een elektrolytisch bad en het aanvullen van de metalen toplaag met gips of kunststof - Het kunnen vervaardigen van individuele afdruklepels en beetplaten op de (voorlopige) modellen aangepast aan het te construeren hulpmiddel - Het kunnen bijslijpen van de modellen in de vorm bepaald door de bedrijfsregels en afhankelijk van het te construeren hulpmiddel - Het kunnen noteren van de naam van de patiënt of een herkenningsteken op het model - Het kunnen plaatsen van de gevraagde intra- of extra-orale registratieapparatuur op de beetplaten zodat de tandheelkundige de beetrelatie kan bepalen - Het kunnen afwerken van waspatronen voor prothesen en apparaten voor orthodontie - Het kunnen vervaardigen en begrenzen van kunststof prothesebasissen - het kunnen modelleren van waspatronen voor kunststof prothesebasissen - Het kunnen vervaardigen van geplooide klemmen voor afneembare prothesen - Het kunnen inbedden van waspatronen voor prothesebasissen en het kunnen stoppen of injecteren met kunststof in een of meerdere kleuren - Het kunnen inbedden van de waspatronen en ze kunnen omzetten in definitief materiaal (kunststof, silicone, ...) - Het kunnen opbouwen van prothesebasissen volgens de kunststof-strooitechniek - Het kunnen polymeriseren van de kunststof volgens een van de bestaande systemen (koud-, thermisch- of lichthardend) - Het kunnen modelleren van was- of kunststofpatronen voor afneembare prothesebasissen - Het kunnen modelleren van was of kunststofpatronen voor inlays, kronen, wortelkappen, stiftkronen, veneerkronen en pontics volgens diverse occlusietheoriën - Het kunnen inbedden van was- of kunststofpatronen en het kunnen gieten van de basissen - Het rechtstreeks kunnen opbouwen van kronen en bruggen in meerdere kleuren in kunststof of porselein - Het kunnen frezen of printen van metalen restauraties en frames volgens CAD/CAM-systemen - Het kunnen aan elkaar solderen of lassen van onderdelen - Het kunnen bedekken van metalen onderdelen met tandkleurige kunststof of porselein - Het kunnen modelleren van staafconstructies, sloten en grendels voor afneembare hulpmiddelen - Het kunnen plaatsten van schroeven en precisieankers in waspatronen - Het kunnen gieten en frezen van staafconstructies, sloten en grendels - Het kunnen modelleren van telescoopankers - Het kunnen vervaardigen van geplooide klemmen, veren en bogen voor orthodontie - Het kunnen vervaardigen van kroonbandjes voor orthodontie of mond-, kaak- en aangezichtschirurgie - Het kunnen plaatsen van expansieschroeven in specifieke wasconstructies - Het kunnen vervaardigen van ligatuursystemen voor kaakchirurgie en -fracturen - Het kunnen modelleren van waspatronen voor obturatoren, disclusieplaten, reservoirprothesen, aangezicht- en tandvleesepithesen - Het definitief kunnen afwerken van het hulpmiddel volgens de richtlijnen van de opdrachtgever - Het kunnen afwerken van het werkstuk, volgens de richtlijnen, voor een volgende fase - Het kunnen vervaardigen van alle afneembare prothesen - Het kunnen vervaardigen van alle vaste prothese - Het kunnen vervaardigen van alle afneembare-vaste prothesen - Het kunnen vervaardigen van apparaten voor orthodontie en mond-, kaak- en aangezichtsorthopedie - Het kunnen vervaardigen van apparaten voor mond-, kaak- en aangezichtschirurgie - Het kunnen ultrasonisch reinigen of afstomen van het werkstuk, en het zorgvuldig kunnen verpakken zodat het veilig naar de opdrachtgever kan worden verstuurd - Het kunnen herstellen van breuken van kunststof- en metalen prothesebasissen - Het kunnen aanpassen van onstabiele kunststofbasissen door aanbrengen van een nieuw slijmvliesvlak, door vervanging van de basis of het heropstellen van de tanden - Het kunnen uitbreiden van kunststof- en metalen prothesebasissen door toevoegen van tanden en retentieonderdelen - Het kunnen herstellen of vervangen van beschadigde onderdelen, klemmen, tanden, precisieankers, facings, . - Het kunnen reinigen en/of onderhouden van dentale hulpmiddelen - Het kunnen sorteren van alle afval en wegwerpmaterialen in de daartoe bestemde recipiënten - Het kunnen onderhouden van persoonlijk werkmateriaal en apparaten volgens de gemaakte afspraken - Het kunnen verwerken van verblendmateriaal in de juiste vorm en kleur volgens de gegeven richtlijnen 2.2.3 Context Omgevingscontext - Dit beroep wordt uitgeoefend binnen regelmatige werktijden met in achtname van flexibiliteit - Dit beroep wordt uitgeoefend in teamverband, waarbij de nodige flexibiliteit belangrijk is om zich aan te passen aan wijzigingen - Dit beroep dient uitgevoerd te worden met een verhoogde mate van concentratie om met de nodige nauwkeurigheid te kunnen werken - Het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen is bij een aantal handelingen verplicht - De werkopdrachten worden strikt afgebakend in de tijd en er heersen in veel gevallen deadlines, wat stressbestendigheid en resultaatsgerichtheid vraagt - De werkopdrachten worden aan de hand van een medisch voorschrift en volgens de noodzaak van de patiënt uitgevoerd - De dentaaltechnoloog komt in contact met verschillende actoren (tandartsen, leidinggevende, collega's, patiënten, ...) - Het uit te voeren werk is gevarieerd en kan complex zijn door de opdrachten die patiëntgebonden zijn - De sector kent reglementeringen, inzake veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en vestiging - De uitoefening van het beroep vraagt een kwaliteitsbewustzijn - De uitoefening van dit beroep vergt een organisatievermogen dit om ervoor te zorgen dat alle dentaal medisch hulpmiddelen op de afgesproken datum kunnen geleverd worden - Het beroep vereist het afstemmen van de dienstverlening op de wensen en noden van de klanten Handelingscontext - De dentaaltechnoloog moet op constructieve en transparante wijze informatie uitwisselen met de andere actoren - De dentaaltechnoloog stelt, afhankelijk van de opdracht, gevarieerde en/of complexe handelingen - De dentaaltechnoloog kan zich aanpassen aan en flexibel opstellen bij wisselende werkomstandigheden - De dentaaltechnoloog moet gericht beslissingen nemen - De dentaaltechnoloog moet initiatief nemen - De dentaaltechnoloog draagt persoonlijke beschermingskledij indien noodzakelijk - De dentaaltechnoloog moet zorgvuldig gebruik maken van materieel en materiaal - De dentaaltechnoloog moet steeds de veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften respecteren - De dentaaltechnoloog moet bijblijven met de ontwikkelingen binnen de sector, dit vergt leergierigheid en het volgen van opleidingen - De dentaaltechnoloog moet oog hebben voor kwaliteit en tevredenheid van de klant door met zorg en accuratesse te werken - De dentaaltechnoloog moet (een) wer ...
...pouvoir désigner une personne qui guide - Pouvoir donner des avis techniques - Pouvoir donner des avis esthétiques - Pouvoir contribuer aux objectifs de l'entreprise - Pouvoir offrir des produits qualitatifs aux clients - Pouvoir offrir des ensembles de services aux clients - Pouvoir élaborer du matériel de promotion - Pouvoir promouvoir le matériel de promotion lors des moments de promotion à l'égard du donneur d'ordre et des patients Aptitudes à la résolution de problèmes - Pouvoir anticiper sur les circonstances - Pouvoir travailler de manière axée sur la recherche de solutions - Pouvoir discuter des problèmes avec le supérieur - Pouvoir suivre l'avancement des travaux - Pouvoir contrôler les procédures de fabrication et l'avancement de la production d'application - Pouvoir exécuter des contrôles intermédiaires et des contrôles finaux - Pouvoir discuter du fonctionnement des collaborateurs - Pouvoir encourager la participation à des moments de formation auprès des collaborateurs - Pouvoir coordonner les activités de travail Aptitudes motrices - Pouvoir finir les ordres soigneusement - Pouvoir désinfecter les empreintes entrantes pour prévenir l'infection croisée - Pouvoir fabriquer des moules d'étude, de duplicata, provisoires et définitives d'une pièce ou avec des bouts de travail démontables, utilisant dans ce contexte les matériaux corrects selon les directives du fabricant - Pouvoir utiliser les matériaux corrects pour la fabrication d'outils médicaux dentaires selon les directives des fabricants - Pouvoir couler le matériel de moule dans l'empreinte - Pouvoir plonger l'empreinte dans un bain électrolytique et pouvoir compléter la couche supérieure métallique à l'aide de plâtre ou de matière synthétique - Pouvoir fabriquer des cuillères d'empreinte individuelles et des plaques de morsure sur les moules (provisoires) adaptés à l'outil à construire - Pouvoir polir les moules dans la forme établie par les règles de l'entreprise et en fonction de l'outil à construire - Pouvoir noter le nom du patient ou un signe de reconnaissance sur le moule - Pouvoir placer les appareils d'enregistrement intraoraux ou extraoraux demandés sur les plaques de morsure de sorte que le dentiste puisse établir la relation de morsure - Pouvoir finir des modèles en cire de prothèses et d'appareils d'orthodontie - Pouvoir fabriquer et délimiter des bases de prothèses en matière synthétique - Pouvoir modeler des modèles en cire pour des bases de prothèses en matière synthétique - Pouvoir fabriquer des crochets pliés pour des prothèses démontables - Pouvoir encastrer des modèles en cire pour des bases de prothèses et pouvoir les boucher ou injecter de matière synthétique d'une ou de plusieurs couleurs - Pouvoir encastrer des modèles en cire et pouvoir les transformer en matière définitive (matière synthétique, silicone, ...) - Pouvoir fabriquer les bases de prothèses selon la technique de la dispersion de matière synthétique - Pouvoir polymériser la matière synthétique selon un des systèmes existants (durcissement au froid, thermique ou à la lumière) - Pouvoir modeler des modèles en cire ou en matière synthétique pour des bases de prothèses démontables - Pouvoir modeler des modèles en cire ou en matière synthétique pour les incrustations, les couronnes, les pivots radiculaires, les couronnes à pivot, les couronnes céramisées et les dents pontiques selon les diverse théories d'occlusion - Pouvoir encastrer des modèles en cire ou en matière synthétique et pouvoir couler les bases - Pouvoir fabriquer des couronnes et des bridges directement en plusieurs couleurs, en matière synthétique ou en porcelaine - Pouvoir fraiser ou imprimer les restaurations métalliques et les cadres selon les systèmes CFAO - Pouvoir souder ou braser des parties ensemble - Pouvoir couvrir les parties métalliques de matière synthétique en couleur dentaire ou de porcelaine - Pouvoir modeler des constructions en forme de barre, des serrures et des verrous pour des outils démontables - Pouvoir placer des vis et des ancrages de précision dans des modèles en cire - Pouvoir couler et fraiser des constructions en forme de barre, des serrures et des verrous - Pouvoir modeler des ancrages télescopiques - Pouvoir fabriquer des crochets, des ressorts et des arcs pliés pour l'orthodontie - Pouvoir fabriquer des bandes pour la couronne dentaire d'orthodontie ou de chirurgie de la bouche, de la mâchoire et du visage - Pouvoir placer des vis d'expansion dans des constructions en cire spécifiques - Pouvoir fabriquer des systèmes de ligature pour la chirurgie et les fractures de la mâchoire - Pouvoir modeler des modèles en cire pour des obturateurs, des plaques de disclusion, des prothèses-réservoir, des épithèses de visage et de gencive - Pouvoir finir définitivement l'outil selon les directives du donneur d'ordre - Pouvoir finir l'objet de travail, selon les directives, pour une phase suivante - Pouvoir fabriquer toutes les prothèses démontables - Pouvoir fabriquer toutes les prothèses amovibles - Pouvoir fabriquer toutes les prothèses démontables-amovibles - Pouvoir fabriquer des appareils d'orthodontie et d'orthopédie de la bouche, de la mâchoire et du visage - Pouvoir fabriquer des appareils de chirurgie de la bouche, de la mâchoire et du visage - Pouvoir nettoyer l'objet de travail de manière ultrasonique ou à la vapeur et pouvoir l'emballer soigneusement, de sorte qu'il puisse être envoyé au donneur d'ordre en sécurité - Pouvoir réparer des fractures de bases de prothèses en matière synthétique et métalliques - Pouvoir adapter des bases de matière synthétique instables en appliquant une nouvelle face muqueuse, en remplaçant la base ou par le repositionnement des dents - Pouvoir agrandir les bases de prothèses en matière synthétique et métalliques en ajoutant des dents et des parties de rétention - Pouvoir réparer ou remplacer les parties, crochets, dents, ancrages de précision, facettes, etc. endommagés - Pouvoir nettoyer et/ou entretenir des outils dentaires - Pouvoir trier tous les déchets et matériaux jetables dans les récipients destinés à cet effet - Pouvoir entretenir le matériel de travail personnel et les appareils selon les accords conclus - Pouvoir transformer le matériel à mélanger en la bonne forme et couleur selon les directives données 2.2.3 Contexte Contexte d'environnement - Cette profession s'exerce dans un régime d'heures de travail régulières, en tenant compte d'une certaine flexibilité - Cette profession s'exerce au sein d'une équipe, où la flexibilité nécessaire est importante pour s'adapter aux modifications - Cette profession doit être exercée à un degré de concentration élevé afin de pouvoir travailler avec la précision nécessaire - Le port de moyens de protection individuelle pour un certain nombre d'opérations est obligatoire - Les ordres de travail sont strictement délimités dans le temps et sont soumis dans de nombreux cas à des délais, ce qui nécessite une résistance au stress et une orientation sur le résultat - Les ordres de travail sont exécutés à l'aide d'une prescription médicale et selon la nécessité du patient - Le technologue dentaire entre en contact avec différents acteurs (dentistes, supérieur, collègues, patients, ...) - Le travail à exécuter est varié et peut être complexe en raison des ordres qui sont liés au patient - Le secteur connaît des réglementations en matière de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être, d'environnement et d'établissement - L'exercice de la profession demande une conscience de la qualité - L'exercice de cette profession demande un sens de l'organisation qui doit assurer que tous les outils médicaux dentaires puissent être livrés à la date convenue - La profession requiert que les services soient axés sur les souhaits et les besoins des clients Contexte d'opération - Le technologue dentaire doit échanger des informations avec les autres acteurs de façon constructive et transparente - Le technologue dentaire effectue, en fonction de l'ordre, des opérations v ...

... - Zorgt voor het nodige promotiemateriaal - Promoot zijn materiaal tijdens promotiemomenten naar opdrachtgever en patiënten toe 2.2 Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen 2.2.1 Kennis - Basiskennis van wiskunde - Basiskennis van fysica - Basiskennis van scheikunde - Basiskennis van biologie (histologie en embryologie) - Basiskennis van implantologie - Basiskennis van algemene mechanica - Basiskennis van elektriciteit - Basiskennis van fysiologie - Basiskennis mondpathologie - Kennis van kantoorsoftware - Kennis van bedrijfsorganisaties - Kennis van deontologie - Kennis van principes van klantvriendelijkheid - Kennis van ergonomie (inrichting van de werkruimte, ...) - Kennis van tandheelkundige terminologie - Kennis van anatomie van schedel, mond, kaakgewricht en kauwstelsel - Kennis van tand-, gebit-, en schedelafwijkingen, oorsprong en classificatie - Kennis van orthodontie voor vervaardiging van de geschikte apparaten - Kennis van mond-, kaak- en aangezichtsorthopedie voor vervaardiging van de geschikte apparaten - Kennis van mond-, kaak- en aangezichtschirurgie voor vervaardiging van de geschikte apparaten - Kennis van alle dentaal medische hulpmiddelen : - Kennis van eenvoudige en complexe afneembare prothesen : - partiële prothese in kunststof - partiële prothese in metaal-kunststof - totale prothese - hybridische prothese op natuurlijke wortels en/of implantaten - . ...
...icace avec tous les acteurs (donneurs d'ordre, personnel, industrie, fournisseurs, ...) - Travaille conformément au code déontologique Calcule le prix de revient de l'outil médical dentaire (Id 19693 c) - Utilise des logiciels bureautiques - Calcule les frais de réalisation sur la base de la prescription médicale et le prix de revient du matériel - Offre des produits qualitatifs - Offre un ensemble de services Organise ou donne des formations (Id 23253 c) - Donne des informations et des démonstrations aux donneurs d'ordre et aux collaborateurs de l'entreprise - Suit et forme les étudiants en formation - Tient à jour les propres connaissances Exécute des actions visant à soutenir la politique du personnel (Id 18069) - Coordonne les activités de travail - Sélectionne et recrute les nouveaux collaborateurs - Guide les nouveaux employés ou stagiaires ou désigne une personne qui guide - Discute du fonctionnement des collaborateurs - Encourage la participation à des moments de formation auprès des collaborateurs Apporte de l'assistance technique et esthétique aux donneurs d'ordre (co 01215) - Donne des avis techniques - Donne des avis esthétiques Promeut l'entreprise auprès de personnes externes (co 01216) - Contribue à la réalisation des objectifs de l'entreprise - Se charge du matériel de promotion nécessaire - Promeut son matériel pendant les moments de promotion à l'égard du donneur d'ordre et des patients 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments descripteurs 2.2.1 Connaissances - Connaissance de base de mathématiques - Connaissance de base de physique - Connaissance de base de chimie - Connaissance de base de biologie (histologie et embryologie) - Connaissance de base d'implantologie - Connaissance de base de la mécanique générale - Connaissance de base d'électricité - Connaissance de base de physiologie - Connaissance de base de pathologie buccale - Connaissance de logiciels bureautiques - Connaissance d'organisations d'entreprise - Connaissance de déontologie - Connaissance des principes d'amabilité envers la clientèle - Connaissance d'ergonomie (aménagement du lieu de travail, ...) - Connaissance de la terminologie dentaire - Connaissance de l'anatomie du crâne, de la bouche, de l'articulation temporomaxillaire et du système masticateur - Connaissance d'anomalies des dents, de la denture et du crâne, origine et classification - Connaissance d'orthodontie en vue de la fabrication des appareils appropriés - Connaissance d'orthopédie de la bouche, des mâchoires et du visage en vue de la fabrication des appareils appropriés - Connaissance de la chirurgie de la bouche, des mâchoires et du visage en vue de la fabrication des appareils appropriés - Connaissance de tous les outils médicaux dentaires : - Connaissance des prothèses démontables simples et complexes : - prothèse partielle en matière synthétique - prothèse partielle métallique-en matière synthétique - prothèse totale - prothèse hybride sur racines naturelles et/ou implants - . ...

Bij de rollout in 2007 werden voorzien in promotiemateriaal (posters en folders).
Dans le cadre du roll-out en 2007, on avait prévu du matériel de promotion (posters et dépliants).

...opdoelstellingen - Werkt promotiemateriaal uit - Maakt of regelt de decoratie - Benut de mogelijkheden van de ruimte of de etalage - Plaatst de brochures en reclame op een zichtbare plaats voor de klant - Evalueert promotieactiviteiten Coördineert de activiteiten van het team en leidt de dagelijkse werking binnen de onderneming (Id 19197-c, Id 18000-c) - Bepaalt de kwaliteitsdoelstellingen van de onderneming - Coördineert de werkactiviteiten - Stemt de planning af op de vaardigheden van de medewerkers - Stemt de planning af op de duur en volgorde van de opdrachten - Ziet toe op de uitvoering van de opdrachten Volgt het personeel op en evalueert het (Id 19197-c) - Evalueert de medewerkers op afgesproken tijdsstippen - Houdt het vormingsaanbod actueel - Stimuleert de deelname aan professionele events bij de medewerkers - Organiseert de werving en selectie van nieuwe medewerkers 2.2. Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen 2.2.1. Kennis - Basiskennis van economie (handelspraktijken, kosten-baten analyse, ...) - Basiskennis van ecologische producten - Basiskennis van onderhoudstechnieken/-procedures voor preventief/curatief (basis)onderhoud - Basiskennis van erfrecht - Basiskennis van thanatopraxie - Kennis van kantoorsoftware - Kennis van ergonomie - Kennis van eretekens - Kennis van administratie - Kennis van sociale wetgeving - Kennis van erkende erediensten - Kennis van protocol en etiquette - Kennis van schoonmaak- en ontsmettingsproducten en -technieken - Kennis van hygiëne-, milieu- en veiligheidsreglementering - Kennis van voorraadbeheer - Grondige kennis van materialen en producten met betrekking tot de uitvaart - Grondige kennis van sociale vaardigheden - Grondige kennis van de wetgeving en reglementen op : - De begraafplaatsen, de graven, de identificatie van graven, opschriften en concessies - De begraving, ontgraving, lijkverbranding en crematie wat betreft formaliteiten en documenten - Vervoer van stoffelijk overschot - Burgerlijke stand in verband met overlijden - Grondige kennis van lijktooi en bewaringszorgen - Grondige kennis van het kisten - Grondige kennis van het opstellen van een overlijdensbericht en een rouwbrief - Grondige kennis van de te gebruiken gereedschappen - Grondige kennis van de te gebruiken apparatuur - Grondige kennis van vakterminologie - Grondige kennis van gedragscodes/deontologie 2.2.2. Vaardigheden Cognitieve vaardigheden - Het gepast kunnen communiceren met actoren (leidinggevende, collega's, klanten, ...) - Het kunnen uitwisselen van informatie met collega's en leidinggevende - Het efficiënt kunnen samenwerken met collega's - Het kunnen aansturen van medewerkers - Het kunnen overleggen met leidinggevende, indien nodig - Het zelfstandig kunnen nemen van beslissingen - Het kunnen toepassen van ergonomische technieken - Het kunnen toepassen van economische principes - Het kunnen toepassen van ecologische principes - Het kunnen opstellen van procedures - Het kunnen werken conform de opgestelde procedures - Het kunnen toepassen van veiligheids- en milieuvoorschriften in specifieke situaties - Het kunnen leren en toepassen van nieuwe technieken - Het empathisch kunnen communiceren met alle betrokken actoren - Het kunnen respecteren van de zakelijke en ceremoniële omgangsvormen - Het kunnen verzorgen van persoonlijke hygiëne en verzorgd voorkomen - Het kunnen aanpassen van de kledij conform de taakuitvoering - Het kunnen plannen en treffen van de nodige voorbereidingen voor de uitvaart - Het kunnen respecteren van de wensen van de familie en nabestaanden - Het kunnen bestellen van producten conform de noodzaak van het bedrijf - Het kunnen rekening houden met de capaciteit van de voorraadruimtes - Het kunnen controleren van de binnengekomen bestellingen aan de hand van de bestelbon - Het ...
...n des objectifs du service ou de l'établissement - Participe à l'élaboration des objectifs de vente - Conçoit des matériels de promotion - Crée ou règle la décoration - Exploite les possibilités du local ou de l'étalage - Présente les brochures et la publicité à un endroit visible pour le client - Evalue les activités promotionnelles Coordonne les activités de l'équipe et dirige le fonctionnement quotidien au sein de l'entreprise (Id 19197-c, Id 18000-c) - Détermine les objectifs de qualité de l'entreprise - Coordonne les activités de travail - Axe le planning sur les compétences des collaborateurs - Axe le planning sur la durée et l'ordre des tâches - Veille à l'exécution des tâches Assure le suivi et l'évaluation du personnel (Id 19197-c) - Evalue les collaborateurs aux moments convenus - Veille à ce que l'offre de formations reste d'actualité - Encourage la participation des collaborateurs à des évènements professionnels - Organise le recrutement et la sélection des nouveaux collaborateurs 2.2. Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteurs 2.2.1. Connaissances - Connaissance de base de l'économie (pratiques commerciales, analyse des coûts et rendements, ...) - Connaissance de base des produits écologiques - Connaissance de base des techniques et procédures d'entretien préventif/curatif (de base) - Connaissance de base du droit successoral - Connaissance de base de la thanatopraxie - Connaissance de logiciels bureautiques - Connaissance de l'ergonomie - Connaissance des décorations - Connaissance de l'administration - Connaissance de la législation sociale - Connaissance des cultes reconnus - Connaissance du protocole et de l'étiquette - Connaissance des produits et techniques de nettoyage et de désinfection - Connaissance de la réglementation en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement - Connaissance de la gestion des stocks - Connaissance approfondie des matériaux et produits relatifs aux obsèques - Connaissance approfondie des aptitudes sociales - Connaissance approfondie de la législation et de la réglementation sur les aspects suivants : - Cimetières, fosses, identification des fosses, inscriptions et concessions - Inhumation, exhumation, incinération, en ce qui concerne les formalités et les documents - Transports funèbres - Etat civil en ce qui concerne le décès - Connaissance approfondie de la toilette mortuaire et des soins de conservation - Connaissance approfondie de la mise en bière - Connaissance approfondie de la rédaction d'un avis nécrologique et d'un faire-part de décès - Connaissance approfondie des outils à utiliser - Connaissance approfondie des appareils à utiliser - Connaissance approfondie de la terminologie professionnelle - Connaissance approfondie des codes de conduite/de la déontologie 2.2.2. Compétences Compétences cognitives - Pouvoir communiquer adéquatement avec les acteurs (supérieur, collègues, clients, etc.) - Pouvoir échanger des informations avec des collègues et le supérieur - Pouvoir travailler efficacement avec des collègues - Pouvoir gérer efficacement des collaborateurs - Pouvoir se concerter avec son supérieur, si besoin est - Pouvoir prendre des décisions de manière autonome - Pouvoir appliquer des techniques ergonomiques - Pouvoir appliquer des principes économiques - Pouvoir appliquer des principes écologiques - Pouvoir élaborer des procédures - Pouvoir travailler conformément aux procédures élaborées - Pouvoir appliquer les consignes en matière de sécurité et d'environnement dans des situations spécifiques - Pouvoir apprendre et appliquer de nouvelles techniques - Pouvoir communiquer de manière empathique avec tous les acteurs concernés - Pouvoir respecter les règles de la civilité d'affaires et cérémonielles - Pouvoir respecter l'hygiène personnelle et garder une apparence soi ...

...ert displays, producten, promotiemateriaal en productinformatie - Verzorgt de instore-communicatie: maakt pancarten op en zorgt dat (promotie)acties visueel duidelijk zijn voor de klant(en) - Wijzigt regelmatig de opstelling (sfeerbeleving) en verandert de wandelroute - Houdt rekening met preventie van winkeldiefstal bij de presentatie - Kleedt de etalage aan op basis van een ontwerp - Plaatst eventueel bloemdecoraties tijdens evenementen (particulieren, ondernemingen,...) o Controleert de kassa bij het begin van de werkdag en telt bij sluiting (Id 18044-c, Id 17906-c) - Maakt een dagrapport van de kassa - Telt eventueel de kassa na en verklaart kasverschillen - Controleert eventueel ontvangsten en kassaverrichtingen - Lost storingen aan de kassa op - Bergt eventueel het geld op en/of stort het op voorgeschreven wijze o Onthaalt de klant(en) (Id 18118-c, Id 21232-c) - Onthaal en begroet de klant(en), stelt zich toegankelijk en enthousiast op - Schat in om welk type klant het gaat en met welk doel hij binnenkomt - Observeert en bepaalt het moment om de klant te benaderen - Achterhaalt de wensen van de klant en toont de mogelijkheden van het assortiment - Adviseert de klant bij het maken van keuzes - Informeert de klant over het product, de toepassing,de verzorging - Checkt de tevredenheid van de klant o Neemt bestellingen aan (Id 23850-c, Id 18024-c, Id25254-c) - Neemt de bestelling telefonisch of in de verkoopruimte op - Voert een klantgerichte communicatie - Communiceert duidelijke en ondubbelzinnig met de klant over de bestelling - Verwerkt bestellingen per mail - Registreert de benodigde informatie volgens bedrijfsprocedure - Informeert de klant over de leveringstarieven, leveringstijden en de beschikbaarheid van producten - Informeert betrokken collega's en leidinggevende bij (niet-standaard)bestellingen o Verpakt het product (Id 18118-c) - Pakt bestellingen in - Verpakt de producten volgens het gebruik, aard of bestemming - Kiest het geschikte verpakkingsmateriaal uit - Kan aan de hand van verschillende technieken de geschikte inpaktechniek toepassen, met de nodige handvaardigheid, op het door de klant geselecteerde product - Kan bloemen, planten, boeketten, bloemstukken, bloembakken, accessoires,.klaar maken/verpakken om deze op een verantwoorde manier te transporteren - Voorkomt beschadiging aan de producten o Handelt de verkoop af (Id 18044-c) - Bedient de kassa - Berekent hoeveel de klant moet betalen en telt hierbij eventueel bijkomende kosten (levering aan huis,...) - Controleert of de juiste prijzen werden gehanteerd - Registreert de verkoop - Verwerkt actie- en cadeaubonnen - Checkt of de klant tevreden is - Rondt het gesprek op een passende wijze af o Handelt klachten af (co 01289) - Ontvangt de klacht - Interpreteert de klacht - Evalueert de klacht, gaat na of de klacht kan opgelost worden en op welke manier - Meldt de klacht aan de leidinggevende en/of roept hulp in wanneer hij de klacht niet zelf tot een oplossing kan brengen o Respecteert de persoonlijke hygiëne (co 01290) - Wast de handen volgens de hygiënische richtlijnen - Bedekt eventuele wonden - Draagt werk- en beschermkledij volgens de hygiënische richtlijnen o Werkt in teamverband (Id 18000-c) - Communiceert effectief en efficiënt - Wisselt informatie uit met collega's en verantwoordelijken - Rapporteert aan leidinggevende - Werkt efficiënt samen met collega's - Volgt aanwijzingen van verantwoordelijken op 2.2. Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen 2.2.1. Kennis - Basiskennis van opvragen, vergelijken en interpreteren van offertes - Basiskennis van registratiesoftware - Basiskennis van belichting van de etalage en winkelruimte - Basiskennis van instore-communicatie - Basiskennis van (schriftelijke en mondelinge) communicatietechnieken - Basiskennis van klachtenbehandeling - Basiskennis van grafische opmaak van etiketten - Kennis van etikettering - Kennis van opmaken van een (dag/week/maand)planning - Kennis van de markt - Kennis van de concurrenten en hun posities - Kennis van onderhandelingstechnieken - Kennis van bestelprocedures en het invullen van bestelformulieren - Kennis van controle en opvolging van leveringen - Kennis van het " first-in, first-out" -principe - Kennis van het opvolgen van de voorraad - Kennis van het bedrijfsconcept - Kennis van de leer van plantenziektes - Kennis van technieken voor het gebruik van fytosanitaire producten - Kennis van milieuvoorschriften - Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken - Kennis van veiligheidsvoorschriften - Kennis van klantgericht werken - Kennis van het kleurenpallet bij bloemen en planten - Kennis van het onderhoudsplan en bedrijfsprocedures - Kennis van schoonmaaktechnieken - Kennis van presentatietechnieken voor bloemen en planten - Kennis van opbouw en inhoud van een presentatieplan - Kennis van de condities voor optimaal bewaren van bloemen en planten - Kennis van controle en natellen van de kassa - Kennis van de werking van afrekeningssystemen - Kennis van bedrijfsprocedures - Kennis van onthaal van klanten - Kennis van de typologie van de klanten - Kennis van de principes van klantvriendelijkheid - Kennis van verpakkingstechnieken - Kennis van verpakkingsmaterialen m.b.t. het eigen product - Kennis van transporttechnieken voor het verplaatsen van boeketten, bloemstukken, planten, accessoires,. - Kennis van functionele rekenvaardigheid m.b.t. het afrekenen met de klant en de prijscontrole - Kennis van de hygiënische richtlijnen - Kennis van de persoonlijke beschermingskledij (PBM) - Kennis van mondeling rapporteren - Kennis van informatiebronnen m.b.t. trends en ontwikkelingen in het vakgebied - Kennis van bestelprocedures - Kennis van het invullen van bestelformulieren - Grondige kennis van kwaliteitseisen voor producten - Grondige kennis van bloemen en planten - Grondige kennis van de prijzen van de producten - Grondige kennis van materialen en hun eigenschappen - Grondige kennis van milieubewust werken en omgaan met afval/afvalsortering - Grondige kennis van presentatietechnieken - Grondige kennis van verzorgingsproducten voor bloemen en planten - Grondige kennis van technieken voor bloemstukken - Grondige kennis van technieken voor opmaken van boeketten - Grondige kennis van vaktechnieken - Grondige kennis van trends en ontwikkelingen in het vakgebied - Grondige kennis van schoonmaakmaterialen en -middelen - Grondige kennis van rekenvaardigheden m.b.t. het berekenen van de kostprijs en de commerciële prijs 2.2.2. Vaardigheden Cognitieve vaardigheden - Het kunnen opmaken van de eigen dagplanning, het bepalen van de werkvolgorde rekening houdend met de bestellingen en levertijden - Het kunnen inzicht verwerven in de markt en de verschillende aankoopkanalen (groothandel, veilingen, beurzen, ...) en hieruit aankoopkanalen/leveranciers selecteren - Het kunnen onderscheiden en evalueren van kwaliteit - Het kunnen overleggen met de collega's/leidinggevende voor de werkzaamheden - Het kunnen inzicht verwerven in het seizoenaanbod, het marktaanbod, houdbaarheid, verzorging, marktprijzen - Het tijdig kunnen inkopen in functie van het benodigde inkoopvolume en inkoopbudget - Het kunnen opvragen van offertes - Het kunnen onderhandelen van (inkoop)prijzen, kwaliteit en leveringsvoorwaarden met leveranciers - Het kunnen registreren van de inkoop en de voorraad in verkoopruimte en magazijn via registratiesoftware - Het kunnen controleren van aankoop en factuur - Het kunnen rapporteren van de inkoopgegevens aan de leidinggevende - Het kunnen opvolgen van ontwikkelingen en trends in de markt - Het kunnen controleren van de voorraad op kwantiteit en kwaliteit op regelmatige basis - Het kunnen toepassen van het " First-in, first-out" -principe - Het kunnen gebruiken van verzorgingsproducten volgens de voorschriften - Het kunnen herkennen van de belangrijkste ziekten die planten aantasten - Het kunnen rekening houden met de groeifactoren van de verschillende planten - Het kunnen toepassen van de milieuvoorschriften en veiligheidsinstructies - Het kunnen ontwerpen van commercieel verantwoord bloemwerk en plantenarrangementen die passen bij de winkelformule en voldoen aan de wensen van de klant en/of aan specifiek gevraagd maatwerk - Het kunnen uitkiezen van geschikte materialen - Het kunnen aanwenden van nieuwe trends en ontwikkelingen en creativiteit - Het correct kunnen gebruiken van het kleurenpallet - Het kunnen combineren van materialen op basis van eigenschappen, kleur, vorm, structuur en ...
... Assure les meilleures conditions de température - Expose les plantes par variété et caractéristiques - Expose les plantes selon certains thèmes et objectifs de vente (jours fériés, etc.) - Veille à une présentation attrayante des produits - Tient compte des tendances, les suit et les applique dans le propre environnement professionnel - Pose des étiquettes prix soignées sur les produits - Affiche les prix de façon graphique de manière à ce que le tout respire le raffinement - Veille à une lumière incidente et/ou un éclairage appropriés - Combine présentoirs, produits, matériels promotionnels et informations de produit - Prend soin de la communication en magasin : écrit des pancartes et fait en sorte que les actions (promotionnelles) soient clairement affichées pour les clients - Change régulièrement la présentation (l'ambiance) et change le parcours client - Tient compte de la prévention de vol à l'étalage lors de la présentation - Décore l'étalage sur la base d'un plan - Réalise des décorations florales pour célébrer des événements (personnes privées, entreprises, etc.) o Contrôle la caisse au début de la journée de travail et fait le récapitulatif journalier à la fermeture (Id 18044-c, Id 17906-c) - Etablit un rapport journalier de la caisse - Procède éventuellement au recomptage du montant total en caisse et explique les différences de caisse - Contrôle éventuellement les recettes et opérations de caisse - Résout les pannes de la caisse - Range éventuellement l'argent et/ou le verse de la façon prescrite o Accueille le(s) client(s) (Id 18118-c, Id 21232-c) - Accueille et salue le(s) client(s), se montre ouvert et serviable et fait preuve d'enthousiasme - Comprend de quel type de client il s'agit et avec quel objectif celui-ci entre - Observe et détermine le moment pour approcher le client - Découvre les souhaits du client et montre les possibilités de l'assortiment - Aide le client à faire un choix - Renseigne le client sur le produit, l'application, l'entretien - Vérifie si le client est satisfait o Prend note des commandes (Id 23850-c, Id 18024-c, Id25254-c) - Prend note des commandes téléphoniques ou dans l'espace de vente - Conduit une communication axée sur le client - Communique clairement et sans la moindre ambiguïté avec le client sur la commande - Assure le suivi des commandes par e-mail - Enregistre les informations nécessaires suivant la procédure d'entreprise - Renseigne le client sur les tarifs de livraison, les délais de livraison et la disponibilité des produits - Informe les collègues et le supérieur concernés des commandes (non standards) o Emballe le produit (Id 18118-c) - Emballe des commandes - Emballe les produits selon leur utilisation, leur nature ou leur destination - Sélectionne l'emballage approprié - Peut choisir parmi différentes techniques et appliquer la technique d'emballage appropriée, avec la dextérité manuelle nécessaire, à un produit choisi par le client - Peut préparer/emballer des fleurs, plantes, bouquets, compositions florales, bacs à fleurs, accessoires, etc. pour les transporter d'une manière justifiée - Evite l'endommagement des produits o Finalise la vente (Id 18044-c) - Tient la caisse - Calcule le montant dû par le client et y ajoute les coûts supplémentaires éventuels (livraison à domicile, etc.) - Vérifie si les prix appliqués sont corrects - Enregistre la vente - Traite des bons de réduction et des chèques-cadeaux - Vérifie si le client est satisfait - Termine la conversation d'une façon appropriée o Traite des plaintes (co 01289) - Reçoit une plainte - Interprète la plainte - Evalue la plainte, examine si la plainte peut être résolue et de quelle façon - Informe le supérieur de la plainte et/ou demande de l'aide s'il n'est pas capable de résoudre la plainte o Respecte l'hygiène personnelle (co 01290) - Se lave les mains selon les prescriptions d'hygiène - Couvre des blessures éventuelles - Porte des vêtements de travail et de protection selon les prescriptions d'hygiène o Travaille au sein d'une équipe (Id 18000-c) - Communique de manière efficace et efficiente - Echange des informations avec des collègues et responsables - Fait rapport au supérieur - Collabore efficacement avec ses collègues - Respecte les indications des responsables 2.2. Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteur 2.2.1. Connaissances - Connaissance de base pour demander, comparer et interpréter des offres - Connaissance de base du logiciel d'enregistrement - Connaissance de base de l'éclairage de l'étalage et de l'espace de vente - Connaissance de base de la communication en magasin - Connaissance de base des techniques de communication (écrites et orales) - Connaissance de base du traitement des plaintes - Connaissance de base de la conception graphique d'étiquettes - Connaissance en matière d'étiquetage - Connaissance de l'établissement d'une planification (mensuelle, hebdomadaire et journalière) - Connaissance du marché - Connaissance des concurrents et de leurs positions - Connaissance de techniques de négociation - Connaissance de procédures de commande et de remplissage des formulaires de commande - Connaissance du contrôle et du suivi des livraisons - Connaissance du principe « First In, First Out » - Connaissance en matière de suivi des stocks - Connaissance du concept d'entreprise - Connaissance de la pathologie végétale - Connaissance de techniques pour l'utilisation de produits phytosanitaires - Connaissance des prescriptions en matière d'environnement - Connaissance de techniques ergonomiques de levage et de hissage - Connaissance de prescriptions de sécurité - Connaissance d'une méthode de travail centrée sur le client - Connaissance de la palette de couleurs des fleurs et des plantes - Connaissance du plan d'entretien et des procédures d'entreprise - Connaissance des techniques de nettoyage - Connaissance des techniques de présentation des fleurs et des plantes - Connaissance de la structure et du contenu du plan de présentation - Connaissance des conditions pour la conservation optimale des fleurs et des plantes - Connaissance du contrôle et du recomptage de la caisse - Connaissance du fonctionnement des systèmes de règlement - Connaissance des procédures d'entreprise - Connaissance des règles d'accueil des clients - Connaissance de la typologie des clients - Connaissance des principes d'amabilité envers la clientèle ; - Connaissance des techniques d'emballage - Connaissance des matériaux d'emballage pour le propre produit - Connaissance des techniques de transport pour déplacer des bouquets, compositions florales, plantes, accessoires - Connaissance de la maîtrise fonctionnelle du calcul pour effectuer la vente au comptoir et le contrôle des prix - Connaissance des prescriptions d'hygiène - Connaissance des vêtements de protection personnels (PBM) - Connaissance du rapportage oral - Connaissance des sources d'information relatives aux tendances et développements dans le métier - Connaissance de procédures de commande - Connaissance de remplissage des formulaires de commande - Connaissance approfondie des exigences de qualité des produits - Connaissance approfondie des fleurs et des plantes - Connaissance approfondie des prix des produits - Connaissance approfondie des matériaux et de leurs caractéristiques - Connaissance approfondie d'un travail respectueux de l'environnement et de la gestion des déchets/du tri des déchets - Connaissance approfondie des techniques de présentation - Connaissance approfondie des produits de soins pour les fleurs et les plantes - Connaissance approfondie des techniques pour créer des compositions florales - Connaissance approfondie des techniques de composition de bouquets - Connaissance approfondie des gestes techniques du métier - Connaissance des tendances et développements du métier - Connaissance approfondie des matériaux et produits d'entretien - Connaissance des compétences en calcul pour calculer le prix de revient et le prix commercial 2.2.2. Compétences Aptitudes cognitives - Pouvoir établir son propre planning journalier, déterminer l'ordre des travaux en tenant compte des commandes et des temps de livraison - Pouvoir acquérir une meilleure compréhension du marché et des différents canaux d'achat (grossistes, criées, marchés spécialisés pour s'approvisionner, etc.) et sélectionner des canaux d'achat/fournisseurs - Pouvoir distinguer et évaluer la qualité - Pouvoir se concerter avec ses collègues/son supérieur pour les activités - Pouvoir acquérir une compréhension de l'offre ...

Het meldpunt wordt gepromoot via verschillende kanalen: via de website, op beurzen en manifestaties, via promotiemateriaal, in onze driemaandelijkse nieuwsbrief voor de consument.
Le point de contact est promu via différents canaux : le site web, les foires et manifestations, le matériel de promotion, nos bulletins trimestriels pour les consommateurs.

1. Hoeveel artsen hebt u al kunnen bereiken met de vraag om goedkoopst voor te schrijven? a) Op welke manier zijn de artsen bereikt? b) Is er een verschil in aanpak tussen de deelstaten? c) Wat is de exacte vraag die artsen krijgen? d) Hoe ziet het promotiemateriaal eruit? e) Zijn er artsen die nog niet zijn bereikt? Hoe komt dat? f) Wanneer zijn de artsen precies bereikt?
1. Combien de médecins avez-vous déjà pu contacter à cet effet? a) Quels canaux avez-vous utilisés pour faire passer l'information? b) Les entités fédérées ont-elles mis en place des approches différentes? c) Quelle est la teneur exacte de la demande adressée aux médecins? d) Quel matériel promotionnel utilisez-vous dans le cadre de cette campagne? e) Si certains médecins n'ont pas encore été contactés, quelle en est la raison? f) Quand exactement les médecins ont-ils été contactés?

Voor klein promotiemateriaal of voor promotiemateriaal dat op twee of meer van de vier Fondsen betrekking heeft, zijn de punten 1 en 3 niet van toepassing.
Les paragraphes 1 et 3 ne s'appliquent pas aux petits objets promotionnels ni aux objets promotionnels liés à plusieurs des quatre Fonds.