Mevrouw Jageneau benadrukt dat wat ook de oorzaak van de aandoening is, iedereen dezelfde problemen heeft : laattijdige of foute diagnose, gebrek aan informatie, psychologische stress, financiële zorgen en beperkte toegang tot aangepaste, kwalitatieve zorg.
Mme Jageneau souligne que quelle que soit la cause de l'affection, tous les patients sont confrontés aux mêmes problèmes: diagnostic tardif ou erroné, manque d'informations, stress psychologique, soucis financiers et accès limité à des soins adaptés et de qualité.