Gekende werkwijzen en procedures dienen echter flexibel aangewend te worden (prioriteiten stellen,...). - De planner dient bij het plannen rekening te houden met tal van randvoorwaarden/wisselende factoren (Wie kunnen we inzetten, wie is er beschikbaar, welke voertuigen zijn beschikbaar,...?). - De planner dient steeds de routes/ritten optimaal en efficiënt te plannen.
- répartit les demande entre les moyens de transport et chauffeurs disponibles ; - établit le planning de travail (journalier, hebdomadaire...) des chauffeurs ; - interprète, si nécessaire, les feuilles de route ; - échange des informations avec des collègues, responsables et services de soutien (verbalement, par écrit).