De gegevensbank bevindt zich fysiek inderdaad op dezelfde plaats als de servers die de basisdiensten van het eHealth-platform herbergen, maar wel in opgesplitste informaticalokalen waar ook servers staan die draaien voor de RSZ, de FOD Financiën, de RVA en de KSZ.
La banque de données est effectivement localisée physiquement au même endroit que les serveurs qui abritent les services de base de la plate-forme eHealth mais dans des salles informatiques dédoublées, dans lesquelles se trouvent également les serveurs utilisés pour l'ONSS, le SPF Finances, l'ONEM, la BCSS.