De betrokken abonnees hebben de RTT gecontacteerd. Die heeft geantwoord dat dit gekraak te wijten is aan het feit dat het type van centrale (mechanische) en modernere ontvangsttoestellen die de jongste jaren werden geïnstalleerd (aangepast aan elektronische centrales), niet goed bij elkaar passen.
Ces abonnés ont pris contact avec la RTT qui leur a fait savoir que ces grésillements résultaient d'une distorsion entre le type de central (mécanique) et la modernité de la plupart des postes-récepteurs placés ces récentes années (conçus pour des centraux électroniques).