4° de vereniging verdedigt de belangen van groepen van gebruikers en mantelzorgers en doet op basis daarvan ook op een sensibiliserende wijze aanbevelingen aan de woonzorgvoorzieningen en de overheid;
4° l'association défend les intérêts des groupes d'usagers et d'intervenants de proximité et procède sur cette base d'une manière sensibilisante à des recommandations aux équipements de soins résidentiels et à l'autorité;