...de Se
rviceManager en ICT service portal tools, - Service catalogus en de meting van service levels, - de FUP methodologie en de ondersteunende tools (Starteam, HP ALM), - de continuous integration toolchain en de globale artefacten repository, - de technieken voor automatisering van processen, - configuratiebeheer, inclusief het bijbehorende configuration management model en de processen voor beheer van de gegevens; een gebruikerskennis hebben in de volgende domeinen : - de methodologie voor " object-oriented" applicatie ontwikkeling (FUP) en de verbeteringsaanpak die in CMMi beschreven wordt, - de concepten van kwaliteitsbeheer en
...[+++]de verbetering van de kwaliteit volgens COBIT, Prince2, - processen en disciplines gedefinieerd in ITIL, - proces analyse en proces modellering met BPMN; een basiskennis hebben in de volgende domeinen : - de werking en de structuur van de FOD financiën en de Stafdienst ICT, - fundamenten en standaarden inzake ICT die van kracht zijn binnen de FOD Financiën, - projectmanagement en in het bijzonder de methodologische instrumenten inzake project management ( ProjectMaster). ...... Management dash
board, - les outils ServiceManager et les outils
portail service TIC, - le catalogue de services et le mesure de niveau de service, - la méthodologie FUP et les outils de soutien (Starteam, HP ALM), - le continuous integration toolchain et les artefacts globaleaux repository, - les techniques pour l'automatisation des processus, - la gestion de configuration, y compris la gestion du modèle configuration associé et les processus pour la gestion de données; avoir des connaissances en tant qu'utilisateur dans les domaines suivants : - la méthodologie de dével
...[+++]oppement d'applications orientée objet (FUP) et l'approche d'amélioration décrite en CMMI, - les concepts de gestion de qualité et l'amélioration de la qualité selon COBIT, Prince2, - les processus et disciplines définis en ITIL, - l'analyse de procès et la modélisation avec BPMN; avoir des connaissances de base dans les domaines suivants : - le fonctionnement et la structure du SPF Finances et du service d'encadrement ICT, - les fondements et standards ICT en vigueur au sein du SPF Finances, - la gestion de projet et plus particulièrement les outils méthodologiques de gestion de projet (ProjectMaster). ...