5. spreekt zijn waardering uit voor het opzetten van "Europa Direct", de gratis interactieve voorlichtingsdienst waarbij burgers vragen kunnen stellen over hun rechten of de mogelijkheden die het beleid van de Europese Unie biedt en snel antwoord krijgen in hun eigen taal, en verzoekt de Commissie derhalve erop toe te zien dat deze dienst interinstitutioneel en via het internet toegankelijk is en gekoppeld wordt aan andere hulpdiensten die worden aangeboden door voorlichtingscentra op het grondgebied van de Europese Unie en van de kandidaat-lidstaten,
5. se félicite de la mise en place d'"Europe Direct", service d'information interactif gratuit qui permet aux citoyens de poser des questions sur leurs droits ou les possibilités offertes par les politiques de l'Union européenne et d'obtenir rapidement des réponses dans leur propre langue; invite par conséquent la Commission à faire en sorte que ce service soit interinstitutionnel, accessible sur Internet et connecté à d'autres services d'aide fournis par les relais d'information sur le territoire de l'Union européenne et des pays candidats;