Overheidsdiensten moeten aan iedere burger van de Unie en iedere natuurlijke of rechtspersoon met verblijfplaats of statutaire zetel in een lidstaat hun informatie beschikbaar stellen in een formaat dat zo mogelijk niet is gebonden aan tegen betaling te gebruiken specifieke software, bij voorkeur systemen met algemeen toegankelijke codes.
Les organismes du secteur public mettent à la disposition de tout citoyen de l'Union et de toute personne physique ou morale résidant ou ayant son siège statutaire dans l'un des États membres leurs propres informations dans un format si possible non lié à l'utilisation de logiciels payants spécifiques, en particulier en privilégiant les systèmes dont les codes sont accessibles au grand public.