Traduction de «studie van minister dupont bestond » (Néerlandais → Français) :

Deze vaststelling werd onlangs bevestigd door een studie die werd uitgevoerd op verzoek van Christian Dupont, minister van Ambtenarenzaken, Maatschappelijke Integratie, Grootstedenbeleid en Gelijke Kansen.
Ce constat vient d'être récemment confirmé par une étude réalisée à la demande de Christian Dupont, ministre de la Fonction publique, de l'Intégration sociale, de la Politique des grandes villes et de l'Égalité des chances.

Voorafgaand wens ik op te merken dat, gedurende de eerste helft van dit jaar, in opdracht van mijzelf en minister Dupont door de universiteit Gent een studie uitgevoerd werd naar de toepassing van de gemeentelijke administratieve sancties in de Belgische gemeenten.
J'aimerais avant tout souligner que, durant le premier semestre de cette année, l'Université de Gand a mené une étude, confiée par moi-même et par le ministre Dupont, concernant l'application des sanctions administratives communales dans les communes belges.

1. In samenspraak met mijn collega, minister Dupont, bevoegd voor het Grootstedenbeleid, werd in het kader van een wetenschappelijke studie opdracht gegeven een onderzoek te voeren naar de toepassing van de wet betreffende de administratieve sancties in de gemeenten.
1. En concertation avec mon collègue, le ministre Dupont, compétent pour la Politique des grandes viIles, j'ai demandé qu'une enquête soit réalisée dans le cadre d'une étude scientifique sur l'application de la loi relative aux sanctions administratives dans les communes.

De studie van Minister Dupont bestond in een enquête met 15.000 respondenten, waarin gepeild werd naar de tevredenheid over de dienstverlening van de DIV. De resultaten stellen de dienst in een bijzonder slecht daglicht. Zo is 45% van de klanten ontevreden over de bereikbaarheid van de dienst: telefonische oproepen worden veelal niet beantwoord, de helpdesk verleent te weinig gerichte assistentie of technische problemen doen zich voor bij de internettoepassing.
L'enquête a consisté à interroger 15.000 personnes sur leur degré de satisfaction quant aux services de la DIV. Selon les résultats, 45% des clients se plaignent du manque d'accessibilité téléphonique du service : appels sans réponse, manque d'assistance du helpdesk ou problèmes techniques avec internet.

- Uit een nog niet gepubliceerde studie die minister van Ambtenarenzaken Christian Dupont liet uitvoeren, blijkt dat het bijzonder slecht is gesteld met de consumentvriendelijkheid van de Directie voor de Inschrijving van Voertuigen.
- Il ressort d'une étude non encore publiée et réalisée à la demande du ministre de la Fonction publique, Christian Dupont, que l'accueil réservé aux consommateurs par la Direction pour l'immatriculation des véhicules est déplorable.