Als ombudsman heeft hij op vele terreinen systeemonderzoek gedaan naar het functioneren van de Nederlandse overheid en heeft hij met zijn rapporten een aanzienlijke bijdrage geleverd aan de bevordering van goed bestuur.
Dans cette fonction, il a mené, dans de nombreux domaines, une recherche systémique du fonctionnement de l'administration publique néerlandaise et, par ses rapports, a apporté une contribution notable à la promotion d'une bonne gestion.