Het BIPT heeft gesprekken gevoerd met de operatoren (Base, Mobistar, Proximus, Scarlet, Telenet, VOO), met Test Aankoop en met de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.
L'IBPT a discuté avec les opérateurs (Base, Mobistar, Proximus, Scarlet, Telenet, Voo), Test-Achats et le Service de médiation pour les Télécommunications.