Ter gelegenheid van de mededeling van de definitieve pensioenstaat wordt een telefoonlijst meegezonden waarop alle diensten vermeld zijn waarbij de titularis later terecht kan met vragen die op een specifiek domein betrekking hebben.
À l'occasion de la communication de l'état de pension définitif, une liste téléphonique est annexée reprenant tous les services auxquels le pensionné peut s'adresser ultérieurement pour des questions spécifiques.