Het aantal klachten over sms'en met toeslag bijvoorbeeld blijft stijgen : 1 586 klachten in 2008 tegenover 1 412 in 2007.
Le nombre de cas de plaintes liées aux SMS surtaxés ne fait, par exemple, qu'augmenter: 1 586 plaintes enregistrées en 2008 contre 1 412 en 2007.