Het bestudeert momenteel de mogelijkheid om alle oproepen vanaf een vast NMBS-toestel naar de 101 te centraliseren en ze automatisch door te sturen naar de centrale meldkamer in Brussel (24u/24, 7d./7-permanentie) die de oproepen voor het volledige NMBS-personeel ontvangt en verwerkt, meer bepaald in geval van agressie tegen treinbegeleiders.
Elle étudie actuellement la possibilité de centraliser tous les appels à destination du 101, émis à partir d'un poste fixe SNCB, et de les réacheminer de manière automatique vers le central d'appel à Bruxelles (permanence 24h/24, 7j/7) qui reçoit et traite les appels pour tout le personnel SNCB, notamment en cas d'agression des accompagnateurs de trains.