3. Sinds juni 2000 werden de volgende maatregelen getroffen: a) Algemeen Een gecoördineerd, geïnteg
reerd en pro-actief veiligheidsbeleid werd opgestart, en dit op alle domeinen met gecoördineerde/afgestemde acties op het vlak van: - techno-preventie: bouwkundige en elektronische beveiliging, - organisatie: sensibilisatie en vorming, - slachtofferbegeleiding: optimalisering van de interne opvang, die systematisch voorziet in een onmiddellijke crisisinterventie en een ondersteuning/begeleiding voor alle overvallen slachtoffers, - onderzoeken: conform het wettelijk kader worden privé-detectives ingezet voor onderzoeken inzake fraude/diefsta
...[+++]l, tevens worden preventieve acties gevoerd, - crisismanagement: een crisisplan werd opgesteld voor het bedrijf. b) Kantoren - prioriteitstelling: een limitatieve lijst van risicokantoren werd in september 2000 gedefinieerd en vervolgens structureel beveiligd in 2001-2002, - overvallen kantoren: binnen redelijke termijn na feiten gebeurt er een upgrade in verband met beveiliging, - nieuwe normen werden gedefinieerd voor de toekomstige kantoren. c) Postmannen In samenwerking met de politie werd op de navolgende items in het bijzonder gewerkt: - preventie met bijvoorbeeld verhoogde politieaanwezigheid in risicoregio's, - sensibilisering/vorming van het postmannenpersoneel, - onderzoek/analyse: sinds februari 2002 met ondersteuning van lokale/federale politie door tussenkomst van de minister van Binnenlandse Zaken.3. Depuis juin 2000, les mesures suivantes ont été prises: a) En général Une politique de sécurité coord
onnée, intégrée et proactive a été lancée sur tous les domaines avec des actions coordonnées/harmonisées sur le plan de: - prévention technologique: sécurisation électronique et architectonique, - organisation: sensibilisation et formation, - accompagnement des victimes: optimalisation de l'accueil interne prévoyant systématiquement une intervention de crise immédiate et un accompagnement/support de toutes les victimes d'attaques à main armée, - investigations: conformément au cadre légal, des détectives privés ont été engagés pour des
...[+++] investigations en matière de fraude/vol, des actions préventives sont également menées, - management de crise: un plan de crise a été dressé pour l'entreprise. b) Bureaux - détermination des priorités: une liste limitative des bureaux de risque a été définie en septembre 2000 et puis structurellement sécurisée en 2001-2002, - bureaux attaqués à main armée: dans des délais raisonnables après les faits, il y aura une amélioration en matière de sécurisation, - des nouvelles normes ont été définies pour les futurs bureaux. c) Facteurs En collaboration avec la police, les items ont été traités en particulier: - prévention, par exemple via une présence intensifiée de la police dans les régions de risque, - sensibilisation/formation des facteurs, - investigation/analyse: depuis février 2002, appuyé par la police locale/fédérale par l'intermédiaire du ministre des Affaires étrangères.