Op landelijk of regionaal niveau moet er ondersteuning en surveillance zijn waar het outcome indicatoren betreft, bijvoorbeeld voor ziekenhuisinfecties of het beleid rond antibioticaresistentie, kortom in die gevallen waar het vergelijken tussen ziekenhuizen belangrijk is om de vraag te beantwoorden : « Hoe doe ik het vergeleken met mijn buurman ?
Au niveau national ou régional, il faut y avoir du soutien et de la surveillance en ce qui concerne les indicateurs de résultats (outcome), par exemple pour les infections nosocomiales ou la stratégie sur la résistance antibiotique, bref dans ces cas où la comparaison entre les hôpitaux est importante pour répondre à la question : « quels sont mes résultats comparé à mon voisin ?