Dit artikel strekt tot regeling van het recht op schadevergoeding, maar gelet op de mogelijke situaties waarin deze verordening voorziet, moet dit recht op basis van wederkerigheid worden gewaarborgd, zodat touroperators b.v. onmiddellijk compensatie kunnen aanbieden wanneer de luchtvaartmaatschappij die de vlucht uitvoert niet aan haar verplichtingen voldoet.
Cet article vise à fixer le droit à une réparation; toutefois, face aux situations prévues par le présent règlement, il convient de garantir la réciprocité de ce droit, par exemple dans les cas où un organisateur de voyages remédie sur place et sur le moment même aux carences du transporteur effectuant le service.