De instelling toont daarin haar vermogen om een vrije en niet-discriminerende toegang tot haar diensten te verschaffen, haar operationele capaciteit aan menselijke en materiële middelen, haar pedagogisch kunnen, alsook de kwaliteit van haar opleiding aan.
L'organisme y démontre sa capacité à permettre un accès libre et non discriminatoire à ses services, ses capacités opérationnelles en moyens humains et matériels, ses compétences pédagogiques, ses capacités organisationnelles, ainsi que la qualité de sa formation.