· Voorlichting en begeleiding: de voorlichtingsmaatregelen houden in dat aan alle potentiële begunstigden informatie wordt verstrekt over de beschikbare maatregelen, dat de werknemers ertoe worden aangespoord actief van de maatregelen gebruik te maken, dat informatie over de arbeidsmarkt wordt verstrekt en dat de persoonlijke werkgelegenheidsplannen, waarin de maatregelen worden beschreven waaraan de werknemers wensen deel te nemen, worden vast- en bijgesteld.
· Information et orientation: Les actions d’information consistent à faire connaître l’éventail de mesures disponibles à tous les bénéficiaires potentiels, à encourager les travailleurs à y participer activement, à leur fournir des informations sur le marché du travail, ainsi qu’à définir pour chacun d’eux un plan personnel d’emploi adapté à leurs besoins, décrivant les actions auxquelles ils envisagent de participer.