Het op actieve en georganiseerde wijze verzorgen van externe communicatie ten aanzien van zorgverstrekkers, verzekeringsinstellingen (ziekenfondsen), de politieke en administratieve overheden. Dit voornamelijk wat betreft : tegemoetkomingsbedragen, honoraria, terugbetalingstarieven, rechten en plichten van zorgverleners in het kader van de verplichte ziekteverzekering.
Soigner de manière active et organisée la communication externe vis-à-vis des dispensateurs de soins, des organismes assureurs (mutualités), des autorités politiques et administratives, surtout en ce qui concerne : les montants des interventions, les honoraires, les tarifs de remboursement, les droits et obligations des dispensateurs de soins dans le cadre de l'assurance maladie obligatoire.