Deze klachten worden geïnventariseerd, geklasseerd, geobjectiveerd door metingen in situ en voorgelegd aan het RCG dat voor elke nieuwe klacht een prioriteit voorstelt volgens objectieve en operationele criteria.
Ces plaintes sont répertoriées, classées, objectivées par des mesures in situ et soumises au CCU qui propose pour chaque nouvelle plainte une priorité selon des critères objectifs et opérationnels.
