Voor bepaalde lopende kwesties is er nog steeds nood aan een duurzame communicatiestrategie: hoe burgers beter te betrekken en mondig te maken door middel van een verbeterde toegang tot informatie; hoe meer burgers te bereiken om ervoor te zorgen dat ze informatie ontvangen over hun rechten binnen de interne markt, met inbegrip van collectieve vorderingen; hoe grensoverschrijdende contacten verbeteren; hoe de erkenning van beroepskwalificaties versnellen en de mobiliteit verbeteren; hoe te zorgen voor meer onderzoek voor innovatie?
Les questions en suspens nécessitent encore une stratégie de communication efficace: comment les citoyens peuvent-ils être mieux associés et responsabilisés grâce à l'amélioration de l'accès à l'information? Comment établir le dialogue plus largement avec les citoyens afin de garantir qu'ils soient informés de leurs droits au sein du marché unique, y compris à propos du recours collectif?
