Traduction de «weken van leverancier kunnen veranderen » (Néerlandais → Français) :

3. a) Zullen in de nabije toekomst ondernemingen van m2m leverancier kunnen veranderen zonder alle sim-kaarten te moeten veranderen? b) Welke architectuur zal desgevallend daarbij vooropgesteld worden? c) Waarom wel/niet?
3. a) Les entreprises pourront-elles, dans un avenir proche, changer de fournisseur M2M sans devoir remplacer l'ensemble de leurs cartes SIM? b) Le cas échéant, quelle architecture sera privilégiée? c) Pourquoi?

5. merkt op dat uit de laatste editie van het scorebord consumentenmarkten blijkt dat de elektriciteitsmarkt tot de vier slechtst functionerende markten behoort; benadrukt het belang van maatregelen ter verbetering van de voorlichting aan consumenten over de prijsstructuur van energie en over maatregelen op het gebied van energie-efficiëntie, zodat zij actief kunnen worden betrokken bij het beheer van hun energieverbruik, met inbegrip van de mogelijkheid om gemakkelijk van leverancier te veranderen;
5. rappelle que le dernier tableau de bord des marchés de consommation place le marché de l'électricité parmi les quatre marchés les moins performants; souligne l'importance des mesures visant à améliorer l'information des consommateurs sur la structure des prix de l'énergie et sur les mesures d'efficacité énergétique qui pourraient leur permettre de s'impliquer activement dans la gestion de leur consommation d'énergie, y compris la possibilité de changer facilement de fournisseur;

95. merkt op dat uit de laatste editie van het scorebord consumentenmarkten blijkt dat de elektriciteitsmarkt tot de vier slechtst functionerende markten behoort; benadrukt het belang van maatregelen ter verbetering van de voorlichting aan consumenten over de prijsstructuur van energie en over maatregelen op het gebied van energie-efficiëntie, zodat zij actief kunnen worden betrokken bij het beheer van hun energieverbruik, met inbegrip van de mogelijkheid om gemakkelijk van leverancier te veranderen;
95. rappelle que le dernier tableau de bord des marchés de consommation place le marché de l'électricité parmi les quatre marchés les moins performants; souligne l'importance des mesures visant à améliorer l'information des consommateurs sur la structure des prix de l'énergie et sur les mesures d'efficacité énergétique qui pourraient leur permettre de participer activement à la gestion de leur consommation d'énergie, y compris la possibilité de changer facilement de fournisseur;

32. onderstreept dat de liberalisering van de belangrijkste toeleveringsmarkten de concurrentie hebben aangewakkerd, wat in het voordeel kan werken van consumenten als ze goed geïnformeerd zijn en in staat zijn om prijzen te vergelijken en van leverancier te veranderen; merkt op dat het gebrek aan transparantie in de belangrijkste toeleveringsmarkten, waaronder de energie- en de telecommunicatiesector, het in sommige gevallen voor consumenten in het algemeen en kwetsbare consumenten in het bijzonder moeilijker heeft gemaakt om te bepalen welk tarief het best overeenkomt met hun behoeften, om van leverancier te veranderen en de in rekening gebrachte posten te begrijpen; roept de Commissie, de lidstaten en het bedrijfsleven op passende maatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat consumenten in het algemeen en kwetsbare consumenten in het bijzonder toegang hebben tot duidelijke, begrijpelijke en vergelijkbare informatie over tarieven, voorwaarden en rechtsmiddelen, en gemakkelijk van leverancier kunnen veranderen;
32. souligne que la libéralisation des principaux marchés d'approvisionnement a renforcé la concurrence, ce qui peut par conséquent bénéficier aux consommateurs si ces derniers sont correctement informés et qu'ils sont en mesure de comparer les prix et de changer de fournisseur; constate que l'absence de transparence sur les principaux marchés d'approvisionnement, et notamment les secteurs de l'énergie et des télécommunications, a peut-être rendu plus difficile, pour les consommateurs en général, et pour ceux qui sont vulnérables en particulier, l'identification du tarif le plus adapté à leurs besoins, le changement de fournisseur et la compréhension du contenu des factures; demande à la Commission, aux États membres et aux entreprises de prendre les mesures appropriées pour faire en sorte que les consommateurs en général, et les consommateurs vulnérables en particulier, puissent obtenir des informations claires, compréhensibles et comparables sur les tarifs, les conditions et les recours, et qu'ils puissent facilement changer de fournisseur;

In de wetgeving is een scala aan nieuwe maatregelen voor consumentenbescherming opgenomen, waaronder de garantie dat consumenten binnen een termijn van drie weken van leverancier kunnen veranderen, de instelling van een solide en onafhankelijk systeem voor de afhandeling van klachten en het recht op compensatie indien de serviceniveaus niet worden gehaald.
Cette législation a abouti sur l’introduction d’une série de nouvelles mesures de protection du consommateur, dont la possibilité de changer de fournisseur dans un délai maximum de trois semaines, la création au sein de chaque État membre d’un système de réclamation robuste et indépendant, et le droit à la compensation lorsque les niveaux de qualité des services ne sont pas respectés.

Tenslotte wordt de bescherming van de consument verstevigd door de leveranciers een bepaalde informatieverstrekking en dienstverlening ten opzichte van hun klanten op te leggen, bijvoorbeeld de mogelijkheid om binnen de drie weken van energieleverancier te kunnen veranderen.
Enfin, la protection des consommateurs est renforcée en imposant aux fournisseurs l’obligation de communiquer certaines informations et de prester certains services. Les clients auront par exemple la possibilité de changer de fournisseur d’énergie dans un délai de trois semaines.

De leveranciers en netbeheerders kunnen de kosten voor de maatregelen recupereren door elke twee weken een aanvraagformulier voor de terugbetaling bij de FOD Economie in te dienen.
Les fournisseurs et les gestionnaires de réseau pourront récupérer les frais occasionnés par ces mesures en introduisant toutes les deux semaines un formulaire de demande de remboursement auprès du SPF Économie.

Er werd zelfs meegedeeld dat vanaf 1 april geen vergoeding meer moet worden betaald bij verbreking van het contract. Veranderen van leverancier zal dus vanaf die datum gratis kunnen.
Il a même été signalé qu'il n'y aurait plus d'indemnités de rupture de contrat à partir du 1 avril : changer de fournisseur serait donc gratuit à partir de cette date.

Gedurende twee weken, tussen 18 en 29 november, zullen geïnteresseerden in hun gemeenten hulp kunnen krijgen van ambtenaren om het interessantste tariefplan te kiezen en inlichtingen te krijgen over de procedure om van operator te veranderen.
Pendant deux semaines, entre le 18 et 29 novembre, les personnes intéressées pourront rencontrer dans leur commune des fonctionnaires qui les aideront à déterminer le plan tarifaire le plus intéressant pour leur type de consommation et les informeront sur la procédure à suivre pour changer d'opérateur.