9. stelt voor bedrijfskundige terminologie op te nemen in taalopleidingen, in het kader van het verplichte onderwijs, het universitair onderwijs en het beroepsonderwijs, zodat KMO’s, die vaak hinder ondervinden van een gebrekkige kennis van de taal van klanten uit andere lidstaten, maximaal voordeel uit de interne markt kunnen halen;
9. est d'avis que les cours de langues, dans le cadre de l'enseignement obligatoire et universitaire et dans le cadre de la formation professionnelle, devraient inclure un enseignement de la terminologie commerciale afin d'aider les PME, dont l'activité est souvent entravée par le manque de connaissance de la langue des clients d'autres États membres, à profiter pleinement du marché intérieur;