11. dringt er eveneens op aan dat het gebruik van niet-wetgevende instrumenten, zoals akkoorden met sociale partners en zelfregulerende mechanismen van economische actoren, een aanvullend karakter heeft; is van oordeel dat Parlement en Raad een belangrijke rol spelen bij het toezicht op dergelijke alternatieve methoden, in het belang van de consumenten en ondernemingen;
11. insiste également pour que le recours à des techniques non législatives, comme les accords entre partenaires sociaux et les modalités d'autoréglementation par les acteurs économiques, revête un caractère complémentaire ; estime que le Parlement et le Conseil ont un rôle important à jouer dans la surveillance de pareils modes alternatifs, dans l'intérêt des consommateurs et des entreprises;