2. a) Heeft u hierover al klachten ontvangen? b) Wat kan een klant doen, met een telefoonnummer zonder Facebookprofiel, maar die wel in het telefoonboek zit van iemand die de nieuwste applicatie voor smartphones heeft aangekocht?
2. a) Avez-vous déjà reçu des plaintes à ce sujet? b) Que peut faire un client qui n'est pas inscrit sur Facebook mais dont le numéro de téléphone figure dans le répertoire d'une personne ayant acheté la dernière application pour smartphones?