They are in command of their aircraft but, like their passengers, these crews are dependent on the skills and professionalism of others in the aviation industry, including the air traffic controllers, the meteorologists, the ground and freight handling personnel, security forces and agents, the caterers, cleaners and the " rampees," or ramp service agents, who handle our luggage.
Ce sont eux qui pilotent les avions mais, à l'instar de leurs passagers, ces équipages dépendent des compétences et du professionnalisme d'autres employés du secteur du transport aérien, y compris les contrôleurs aériens, les météorologues, le personnel au sol et les préposés à la manutention du fret, les forces et les agents de sécurité, les traiteurs, les gens qui sont chargés de faire le ménage dans les avions, ainsi que les employés des services de pistes qui s'occupent de nos bagages.
