Traduction de «Citizen service satisfaction » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

citizen service satisfaction
satisfaction du citoyen à l'égard des services [ satisfaction des citoyens à l'égard des services ]

citizen-centred service delivery model [ citizen-centered service delivery model | citizen-focused service delivery model | citizen-focussed service delivery model | citizen-centric service delivery model | citizen-centred delivery model ]
modèle de prestation de services axée sur les citoyens [ modèle de prestation axée sur les citoyens | modèle de prestation axée sur le citoyen | modèle de prestation centrée sur le citoyen ]

citizen-centred service delivery [ citizen-centered service delivery | citizen-focussed service delivery | citizen-focused service delivery | citizen-centric service delivery ]
prestation de services axée sur les citoyens [ prestation de services axés sur les citoyens ]

citizen satisfaction | client satisfaction
satisfaction du citoyen | satisfaction de l'usager | satisfaction de la population

citizens' band | CB | citizen's band | general radio service | GRS | citizens band radio service | CB radio service
bande publique | BP | bande de fréquences publique | bande de fréquences banalisée | bande banalisée | service radio général | SRG

customers [ clientele | clients | CRM | customer management | customer relations | customer relationship management | customer satisfaction | Customer service(ECLAS) | Customer satisfaction(STW) | Relationship marketing(STW) ]
clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]

customer satisfaction | customer services | customer service | customer well being
service clients

citizen portal | citizen services portal | virtual enquiry office
guichet virtuel

Constitutional Affairs and Citizens' Rights Service
Service Affaires constitutionnelles et droits des citoyens

declaration of services to the public | citizen's charter
déclaration de services aux citoyens | charte qualité

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Member States expect eGovernment to contribute to high user satisfaction with public services and significantly lighten the administrative burden on businesses and citizens by 2010.
Les États membres attendent de l’administration en ligne qu’elle contribue, d’ici à 2010, à accroître la satisfaction des usagers des services publics et à alléger substantiellement les charges administratives pesant sur les entreprises et les particuliers.

Interoperability is increasingly enhancing the potential quality of public services and creating an environment in which businesses can become more competitive and citizens can obtain greater satisfaction.
L'interopérabilité stimule de plus en plus la qualité potentielle des services publics et crée un contexte de meilleure compétitivité pour les entreprises et de plus grande satisfaction pour les particuliers.

In its resolutions of 5 September 2006 and of 10 July 2007, Parliament considered that multilingualism enables citizens to exercise their right of democratic control and that the linguistic services help the EU institutions to remain open and transparent and it welcomed with satisfaction the high quality of the language services.
Dans ses résolutions du 5 septembre 2006 et du 10 juillet 2007, le Parlement estime que le multilinguisme permet aux citoyens d'exercer leur droit de contrôle démocratique et que les services linguistiques aident les institutions européennes à rester ouvertes et transparentes, et se félicite de la grande qualité de ces services.

The Eurobarometer survey of European citizens' satisfaction with network industries gives only a subjective assessment of the affordability of these services and provides at best an indication of general trends.
L'enquête Eurobaromètre sur la satisfaction des citoyens européens par rapport aux services des industries de réseau ne fournit qu'une évaluation subjective du caractère abordable desdits services et peut tout au plus valoir comme indication d'une tendance générale.

D. expresses its satisfaction concerning the creation of a single service for citizens looking for information or wanting to lodge an appeal or lawsuit via the ‘Your Rights in the European Union’ portal;
D. exprime sa satisfaction concernant la création du guichet unique destiné aux citoyens souhaitant obtenir des informations ou déposer une requête ou une plainte par l'intermédiaire du portail «Vos droits dans l'Union européenne»;

D. expresses its satisfaction concerning the creation of a single service for citizens looking for information or wanting to lodge an appeal or lawsuit via the ‘Your Rights in the European Union’ portal;
D. exprime sa satisfaction concernant la création du guichet unique destiné aux citoyens souhaitant obtenir des informations ou déposer une requête ou une plainte par l'intermédiaire du portail "Vos droits dans l'Union européenne";

29. Notes with satisfaction the good overall progress achieved in financial control, particularly with regard to the legislation governing internal financial control, while pointing to the need to achieve more progress in the area of external audit by strengthening, inter alia, the legal framework for the independence of the State Audit Office; points out that the transparency of public finance is of crucial importance in combating corruption and improving the efficiency of public services, as it facilitates control over public authorities, which again has a positive impact on their responsibility to citizens;
29. observe avec satisfaction les progrès globalement accomplis en matière de contrôle financier, notamment en ce qui concerne la législation régissant le contrôle financier interne, tout en soulignant la nécessité de réaliser de nouveaux progrès dans le domaine de l'audit externe en renforçant, entre autres, le cadre juridique garantissant l'indépendance de la Cour nationale des comptes; souligne que la transparence des finances publiques revêt une importance cruciale pour lutter contre la corruption et améliorer l'efficacité des services publics, dans la mesure où elle facilite le contrôle sur les autorités publiques, ce qui a également un impact positif sur leur responsabilité vis-à-vis des citoyens;

For the large majority of EU citizens, access to electricity supply services is satisfactory. This is evidenced by recent data coming from a Eurobarometer poll and a consumer satisfaction study[34].
Pour la grande majorité des citoyens de l'UE, l'accès aux services de fourniture d'électricité est satisfaisant, comme en témoignent les données récentes d'un sondage Eurobaromètre et d'une étude de satisfaction du consommateur[34].

Member States expect eGovernment to contribute to high user satisfaction with public services and significantly lighten the administrative burden on businesses and citizens by 2010 .
Les États membres attendent de l’administration en ligne qu’elle contribue, d’ici à 2010, à accroître la satisfaction des usagers des services publics et à alléger substantiellement les charges administratives pesant sur les entreprises et les particuliers.