From the studies carried out by the Commission and by a number of national supervisory authorities, it has emerged that many information sheets do not set out the conditions governing bank transfers, ATM use, charges for withdrawing cash from banks other than one’s own, etc.
Il ressort d'études effectuées par la Commission et par certaines autorités nationales de surveillance que de nombreuses brochures d'information n'indiquent pas les conditions de virement, les conditions d'utilisation du Bancomat, les frais de prélèvement au guichet de banques autres que celles dont le consommateur est client, etc.