Finally, with respect to internal operations, we initiated, with the assistance of the Centre for Public Management, an operational review to assess our practices in support of our clientele and their compliance with the two codes we administer in terms of their efficiency, appropriateness, consistency of application, and quality management approaches.
Enfin, pour ce qui est de notre fonctionnement interne, nous avons entrepris, avec l'aide du Centre for Public Management de gestion publique, d'évaluer les services que nous offrons et la conformité de nos pratiques avec les deux codes que nous avons le mandat d'administrer, sous l'angle de l'efficacité, de la pertinence, de la cohérence des applications et de la qualité de la gestion.