23. Considers that the Agency has improved its administrative processes (including financial circuits) and its operational workflow by developing an Integrated Quality Management System (ISO9001); welcomes in addition the fact that the Agency has integrated risk assessments into its priority setting for audits and its AWP, and, where appropriate, as a basis for decision making; considers this to be a best practice to be followed by the other agencies;
23. estime que l'Agence a amélioré ses processus administratifs (y compris ses circuits financiers) et son fonctionnement opérationnel grâce à l'élaboration d'un système de gestion intégré de la qualité (ISO 9001); salue également le fait que l'Agence a placé l'évaluation des risques au rang de ses priorités dans le cadre des audits, de son programme de travail annuel, et, le cas échéant, de son processus décisionnel; considère qu'il s'agit d'une bonne pratique que toutes les agences devraient suivre;