Traduction de «National Consumer Complaint Program » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

National Consumer Complaint Program
Programme national d'enregistrement des plaintes des consommateurs

National Board for Consumer Complaints
Office national des réclamations des consommateurs

National Board for Consumer Complaints
Office national pour les plaintes des consommateurs

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

With respect to the current consumer complaints program, there are limits placed on the agency under the Canada Transportation Act.
En ce qui concerne le programme relatif aux plaintes des consommateurs, la Loi canadienne sur les transports impose des limites à l'office.

Following a strong increase of the number of complaints on car rental issues, the European Commission and national consumer authorities engaged with the five leading car rental companies to address these issues.
À la suite d'une forte augmentation du nombre de plaintes liées à la location de voitures, la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs ont noué un dialogue avec les cinq grandes sociétés de location de voitures afin de régler les problèmes signalés.

grants for action to national consumer complaint bodies, as defined in Article 5(9), not exceeding 50 % of the eligible costs.
subventions d’action pour des organismes nationaux de traitement des plaintes des consommateurs, tels qu’ils sont définis à l’article 5, paragraphe 9, plafonnées à 50 % des coûts éligibles.

The value of harmonising complaint classifications at EU level is considerable, whether for EU and national regulators, consumer organisations or EU consumers themselves.
L’avantage d’une harmonisation des classifications des réclamations au niveau de l’Union européenne est considérable, que ce soit pour les régulateurs nationaux et européens, les organisations de consommateurs ou les consommateurs de l’UE.

We already deal extensively with consumer issues, both under the umbrella of the consumer complaint process, and by way of our accessible transportation program.
Nous passons déjà beaucoup de temps aux questions relatives aux consommateurs, tant dans le cadre du processus de règlement des plaintes des consommateurs que par l'entremise de notre programme sur l'accessibilité des transports.

financial contributions to national complaint bodies to assist with the use of a harmonised methodology for classifying and reporting consumer complaints and enquiries.
contributions financières versées à des organismes nationaux de traitement de plaintes visant à les aider à utiliser une méthode harmonisée de classement et de notification des plaintes et des demandes de consommateurs.

- The Consumer Conditions Scoreboard monitors national conditions for consumers in 3 areas (1. knowledge and trust, 2. compliance and enforcement, 3. complaints and dispute resolution) and examines progress in the integration of the EU retail market – (Consumer Conditions Scoreboard 2015)
- le tableau de bord des conditions de consommation surveille les conditions de consommation nationales dans trois domaines (1. les connaissances et la confiance, 2. le respect et la mise en application des règles, 3. les plaintes et le règlement des litiges) et examine les progrès réalisés dans l’intégration du marché de détail de l’UE (tableau de bord des conditions de consommation 2015).

However, consumer complaints data collected nationally and the market performance indicators, which are published in the Consumer Market Scoreboard, point to unsatisfactory level of consumer conditions in the EU.
Toutefois, les données collectées à l’échelle nationale sur les réclamations des consommateurs, d’une part, et les indicateurs de performance du marché publiés dans le tableau de bord des marchés de consommation, d’autre part, mettent en évidence une situation insatisfaisante dans l’Union.

Programs like the national child care program and the legislation for consumer protection are best modelled in Quebec.
Des programmes comme le Programme national de garderies et le projet de loi sur la protection des consommateurs sont d'excellents modèles mis sur pied par le Québec.

The network brings together more than 35 different national schemes that either cover financial services in particular (e.g. banking and insurance ombudsmen schemes) or handle consumer disputes in general (e.g. consumer complaint boards).
Il regroupe plus de 35 organes nationaux, qui chapeautent spécifiquement certains services financiers (par exemple, les médiateurs des secteurs bancaire et assurantiel) ou bien règlent les litiges de consommation en général (par exemple, les chambres de recours pour les consommateurs).