P. whereas the Ombudsman closed 390 inquiries (including 10 own-initiative inquiries), of which 206 from 2012, 113 from 2011 and 71 from previous years; whereas 85,3 % (324) of closed inquiries were from individual citizens and 14,7 % (56) from companies, associations or other legal entities;
P. considérant que le Médiateur a clos 390 enquêtes (y compris 10 enquêtes d'initiative), dont 206 datant de 2012, 113 datant de 2011 et 71 datant des années précédentes; considérant que 85,3 % (324) des enquêtes closes découlaient de plaintes de citoyens et 14,7 % (56) de sociétés, associations ou autres entités juridiques;