- Diverse and inconsistent charging practices (for the use of a specific payment instrument applied by merchants) between Member States (where around half of EU Member States allow and the other half forbids surcharging) leading to considerable confusion for consumers when they shop abroad or on the internet and an un-level playing field.
- la diversité et l’incohérence, d’un État membre à l’autre, des frais facturés (par les commerçants, pour l’utilisation d’un moyen de paiement donné) (puisque près de la moitié des États membres autorise la surfacturation, tandis que l’autre moitié l’interdit, ce qui est source de confusion pour les consommateurs qui font des achats à l’étranger ou en ligne et génère aussi une inégalité des conditions de concurrence);